辅导教师评定,省级电大审核,中央电大不定期抽查。形成性考核占课程总成绩的30。终结性考试即期末考试,期末考试成绩占课程总成绩的70。
2.终结性考核:为期末考试,形式是闭卷笔试。终结性考核:
七、答题时限
期末考试的答题时限为90分钟。
第二部分课程考核内容和要求第一篇绪论第一章市场营销学的由来与市场观念的演进
了解
1.市场营销学产生和发展的过程
f掌握
1.需要、欲望、需求的含义2.实施顾客价值创造和顾客满意工程的途径
重点掌握
1.市场营销学的性质和研究对象2.市场营销、市场的含义3.企业市场观念及其发展,新旧观念的区别。
第二章企业战略规划及营销管理过程
了解
1.企业战略的含义与特点2.SWOT分析法
掌握
1.企业任务的含义、对企业任务书的几点要求2.确定企业目标的意义,对企业目标的要求3.市场营销计划的概念与内容
重点掌握
1.企业战略规划的主要程序2.企业发展战略方案的主要内容3.产品投资组合与波士顿咨询集团方法4.市场营销管理过程的含义及其主要步骤
5.市场营销组合的概念
f第二篇市场分析与研究
第三章市场营销环境
了解
1.企业的定义2.企业与市场营销环境的关系
掌握
1.科技环境的概念与研究2.法律环境的概念与研究3.营销环境机会与营销环境威胁的含义4.企业对不同需求状况的策略
重点掌握
1.市场营销环境、宏观环境、微观环境的含义2.政治环境的概念及其主要内容3.经济环境的概念及其主要内容4.文化环境的概念及其主要内容
5微观环境的主要内容
6.企业对市场营销环境威胁的对策
第四章购买行为研究
了解
1.购买者“暗箱’理论2.“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式
f掌握
1.生产者市场购买行为类型2.生产者购买决策过程的主要阶段
重点掌握
1.费者市场的概念与特点2.影响消费者行为的主要因素:内在因素、外在因素3.消费者购买行为的主要类型4.消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策
5生产者市场的含义与特点
6.影响生产者购买行为的因素
第五章市场营销调研与需求测量
了解
1.市场信息的含义与特征2.市场信息的来源
掌握
1.市场营销调研的内容和类型2.市场营销调研的组织方式:调研范围的确定方法、搜集资料的方法、与调查对象接触的方法3.市场需求的概念4.市场预测的方法
重点掌握
1.市场营销信息系统的概念与构成
f2.市场营销调研的含义与程序3.调查问卷的设计技术4.市场预测的概念与程序
第三篇市场策略
第六章竞争者分析r