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信息系统运营维护管理制度一、总则(一)计算机中心负责全院网络的规划设计、建设及运营维护管理。(二)各部门和个人在使用网络过程中必须遵守国家、军队有关法律、法规和计算机中心的有关规定。(三)用户在使用网络中违反国家法律和行政法规,将视情节轻重给予警告、通报批评或冻结账户等处罚,情节特别严重构成犯罪的,报请有关部门依法追究其刑事责任。二、IP地址管理(一)计算机中心统一分配和管理IP地址资源,负责院内IP地址的日常维护、管理工作(包括用户申请IP地址的审批、IP地址和网卡地址的登记绑定、IP地址的监管和网络故障检测)。(二)医院内部计算机采用静态IP地址。任何接入医院内网的计算机用户须填写IP地址申请表,由计算机中心统一分配IP地址,业务系统电脑须严格按照医院计算机终端管理规范,粘贴统一标签。(三)用户如停用IP地址应及时报计算机中心注销;计算机中心有权收回长期未使用的IP地址。(四)严禁私自修改、盗用IP地址,违者计算机中心有权中断其网络,并按规定处理。
f(五)IP地址未经计算机中心批准,不得挪用、转让。(六)计算机中心有权对IP地址进行绑定、更换、关闭等处理。(七)计算机中心有权根据实际情况变更IP地址分配方案、收回已分配的IP地址等。三、软件系统运营维护管理(一)软件系统安装必须严格按照相关技术要求执行,不得安装与业务系统无关的其他功能和服务系统。(二)系统安装完成后,须经授权方可使用。(三)软件系统的重要补丁应及时更新,其他补丁可定期更新。(四)建立软件运营维护记录,包含IP地址、软件名称、版本、安装时间、异常记录和更新记录。(五)在不影响业务系统的情况下,及时更新应用软件并做好记录。四、软件更新和发布管理(一)软件更新和发布由计算机中心统一管理。(二)各系统管理员及相关软件公司必须按照本制度执行,各系统项目负责人负责软件更新和发布及相关记录管理。(三)软件更新部分的原文件须按时间进行归档保存。(四)软件更新的同时,视具体情况发布更新日志或更新说明,更新说明需明确软件变更的具体内容及注意事项等
f信息。(五)软件更新和发布流程:1.开发小组内部测试;2.需求部门测试;3.计算机中心主管审核;4.项目负责人或系统管理员进行发布;5.医院内网发布系统变更通知。(六)软件发布方式1.目录共享方式由系统管理员将更新文件上传至共
享目录,客户端用户登录相关目录进行软件更新。r
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