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中国移动北京公司国内首推“信用开机”
作者:来源:《Twice消费电子商讯》2010年第05期
近年来,“信用”的概念早已超越了人与人的范畴,而被更广泛地应用到商业活动中,比如大家熟悉的信用卡,个人凭借良好的消费信用而获得商家更优质的服务。据记者从中国移动北京公司了解到,该公司也将“信用”这一概念应用到客户服务中,在国内率先推出“信用开机”服务,以保障客户通信无忧。
何为“信用开机”简单点儿说,就是全球通客户因欠费而导致主叫单向停机时,可暂不结清话费直接申请信用开机,客户只需在双向停机前交纳话费即可。动感地带、神州行畅听卡、家园卡客户在手机欠费停机或余额不足十元时可申请“信用开机”,会收到一笔来自中国移动北京公司的“信用值”,帮助客户直接开机,客户只需在三个月内等额充还这笔“信用值”即可。
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