1．以下不能被称为消费者的是（D．商品的生产者）A．商品的使用者B．商品的购买者C．商品的决策者D．商品的生产者2．不同消费者在需求偏好等方面的侧重是不同的，因此其选择产品的方式等各有不同，这体现了消费者行为的（B．多样性）特性。A．复杂性B．多样性C．社会性D．独立性3．消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（C．社会性特性。A．复杂性B．多样性C．社会性D．独立性4．以下产品比较而言，消费者介入程度最高的是（D．为朋友购买的礼物）A．房屋B．书本C．香皂D．为朋友购买的礼物5．经典型条件反射一般较常发生在（B．低介入程度）的购买情形。A．高介入程度B．低介入程度C．无介入程度D．一般状态6．操作型条件反射一般较常发生在（A．高介入程度）的购买情形。A．高介入程度B．低介入程度C．无介入程度D．一般状态7消费者在购买活动中遭受挫折后，以其他可能成功的活动来消除挫折感，这属于（D．替代）A．攻击B．退化C．抑制D．替代8．消费者在连续选择某一品牌一段时间后，往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌，这种现象解释了（D适度唤醒理论）。A动机理论B原始驱力理论C忠诚理论D适度唤醒理论9．消费者在选择商品时规定了最重要属性的最低标准绩效值的选择规则为（A．联结式规则）A联结式规则B重点选择规则C排序选择规则D补偿式选择规则10．下面选择中能够减少消费者知觉风险的是（C保持品牌忠诚）A以往购买中曾经有过不满意的体验B购买中机会成本较小C保持品牌忠诚D购买低价项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在题内）（每题2分，共20分）1、需求层次理论是1943年由美国心理学家（）提出的。A、波登B、赫杰特齐C、马斯洛D、温得尔斯密2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于（）风险的范畴。A、功能风险B物、质风险C、社会风险D、心理风险3、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（）A．习惯型B．冲动型C．疑虑型D．理智型4、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是（）A．自尊的需要B、他人实现的需要C、自我表达的需r