《高效团队建设与领导力提升》
培训大纲
第一讲为什么要进行团队建设一、组织与团队1、组织的产生及其作用：让普通人创造卓越的业绩；2、组织形式的演进史：等级制结构→矩阵式结构→多维网状结
构；3、今天，团队成已为企业最基本的组织形式。
二、团队
f1、团队的定义：由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共
同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。
2、团队的作用：团队可执行复杂的任务，在需要多重技能、判断、
经验的任务上有较好的表现，能善用员工的才干，对变革的响应更具弹性和灵活。
3、团队与群体的区别；4、团队的类型；5、高效团队的基本特征；
三、如何建设一支高效的团队？1、建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程
f2、从《西游记》看团队建设的精髓
第二讲如何建设团队？1、从《西游记》看团队的成长阶段2、优秀团队的构建过程3、领导在团队成长阶段的作用4、团队建设步骤5、团队建设需要新的行为方式
第三讲团队角色分配1、团队成员的八种角色：实干家（CW）、协调员（CH）、推进者（SH）、
智多星（PL）、外交家（RI）、监督员（ME）、凝聚者（TW）、完美主义者（FI）。
2、个性与职业类型的匹配3、选人用人的常见错误与对策
f第四讲树立共同目标1、案例：我在顺德上课时的一个小故事2、团队靠什么来凝聚人心？3、团队的愿景与核心价值观团队文化4、团队文化的功能5、团队文化建设模型
第五讲领导力提升1、《西游记》给我们的启示2、领导的定义和领导的作用3、领导力自我测试题4、团队领导力的核心内容5、领导力的其他13种表现6、卓越领导五种习惯行为发生频率百分数排名7、团队领导的五大突破和五大障碍8、案例讨论
第六讲建立绩效评估与激励体系一、进行管理1、影响绩效的因素与绩效管理三个关键环节2、绩效管理程序3、OJT
f二、激励体系1、如何激励？2、激励的内容3、绩效考核结果在激励中的应用
第七讲授权1、授权的必要性与重要性；2、艾森豪威尔规则；3、授权过程的五个步骤；4、授权的五个级别；5、授权中必须解决的两大基本问题；6、自我检查：你是否是一个能够授权的经理？
第八讲冲突管理1、冲突与绩效之间的关系；2、引发冲突的根源；3、冲突的诊断模型；4、冲突的应对模型；5、冲突管理的步骤；6、冲突管理中的正确思维；7、冲突管理能力自我评估表。
f第九讲团队沟通1、沟通在团队中的重要性；2、沟通的原则：3、各种沟通形式及其优缺点；4、学会在r