营运客车驾驶员考核管理办法
Throughtheprocessagreeme
ttoachieveau
ifiedactio
policyfordiffere
tpeoplesoastocoordi
ateactio
reducebli
d
essa
dmaketheworkorderly
编制：___________________日期：___________________
f专业技术文件Tech
icaldocume
tatio

编号：
营运客车驾驶员考核管理办法
温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文档可根据实际情况进行修改和使用。
客运公司现有85名从事营业性道路运输的驾驶员根据以往从事营运的驾驶员的驾驶行为很难跟踪掌握。为加强服务质量管理对服务态度恶劣、行驶过程中打手机、抽烟等行为的营运车辆驾驶员实行扣分制度。凡是营运驾驶员违反有关规定的行为将被扣分若在一年内扣满30分的营运驾驶员的本企业驾驶资质将被收回。采取这种扣分制度将有利于对驾驶人的驾驶行为进行监督管理进一步提高安全服务质量。
一、考核等级与计分依据违规行为的严重程度分五种罚分标准。总计分30分实行累计罚分制：1、在一年内累计扣达30分的收缴企业上岗证；一次性扣30分只要一次就将收缴企业内部上岗证。2、累计扣分达到20分（含）以上30分以下的下岗培训10天；3、累计扣分在20分以下15分（含）以上的下岗培训5天。4、累计扣分15分以下10分（含）以上下岗安全培训3天。5、一次扣分4分警示教育。6、驾驶人一次有两个以上违规行为的计分时分别计算累加分值。
第2页共5页
f专业技术文件Tech
icaldocume
tatio

编号：
二、违规行为的处罚：
驾驶员的违规事项处罚与计分同时执行处罚标准按照公司《安全稽查管理规定》、《交通事故处理规定》实行。
三、违规行为的扣分标准
1、驾驶人有下列违规行为之一的一次计30分（以下行为只一次便将收缴企业上岗证）：
①发生重大以上安全责任事故（指一次造成死亡1人以上或重伤3人以上或车物损失折款5万元以上的事故）并负主要责任的；
②未按规定进行报班强行发车聚众闹事造成不良影响的；
③未按核定载客定额载客造成超员载人50（含）以上的；
④饮酒后驾驶营运车辆的。
⑤私自拉运“易燃、易爆、危险化学品”违禁货物的。
⑥拒不接受安全稽查管理经教育无悔改且无理取闹、煽动他人闹事或殴打谩骂稽查人员的。
⑦拒绝接受有关部门下达的抢险救灾等应急运输任务的。
⑧运营过程中发生其它重大服务质量事故的；
2、驾驶人有下列违规行为之一的一r