交办的工作与任务，特别是对客服务内容，行动要快速，不得拖拉置之不理。
6重视宾客利益与要求，处处维护酒店形象，检点自己的言行。

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7不道听途说，无中生有，传播小道消息，背后乱议论酒店和员工，做好自己的本职工作，不得干涉其它部门正常的管理工作，避免影响酒店与他人的工作。
8酒店相关部门及相关责任人应按时完成工作计划，履行其职责与任务，对于因客观因素未完成的，须事先有合理的解释说明。
9严禁员工因私利贿赂上级管理人员，管理人员严禁利用各种名义侵占员工工资与福利，利用职务之便收取员工的好处。
10工作中不得徇私舞弊，袒护包庇相关责任人。酒店提倡批评与自我批评，尊重客观事实根据。11员工工作时间内不得做与工作无关的私事，下班后不得私自在工作区域内停留或串岗，酒店内
不吸游烟。12员工有义务配合门岗验包，禁止在员工更衣柜及员工楼宿舍存放、使用酒店客用品和低值易耗
品。13员工有义务临时支援配合其它部门的接待任务，有义务利用业余时间参加酒店、部门、班组的
各项培训、会议等活动。14员工的个人问题可以向行政人事部反映，不可将负面影响带到部门和班组，不得将无关的人
带入酒店工作场所。15除酒店销售部或总经办经批准外，其他外界人事不得随意在酒店服务设施内拍照摄像。16各相关生产、服务部门对食品采购、生产、加工、储藏、搬运等环节应有详细的基本安全、
卫生制度。17各部门应对所辖机器设备等建立资料档案，包括操作要求、程序、日

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常保养、维修和报废等详细记录。三．会议制度1餐饮、厨房、财务、营销、行政人事、房务、工程、安全等部门负责
人应准时参加酒店每日晨会（周日除外）、一周工作例会、月度销售经营分析会、月度财务营收分析会、月度质检卫生分析会、月度工程会、季度安全会及其它专题会议。2日常晨会：每周二至周六0930开始，由行政办主任主持，各点负责人汇报前日工作情况及当日工作计划；每周六1100前各职能部门上交本周工作总结及本周工作计划完成情况（包括已完成和未完成的，并说明未完成的原因）、下周工作计划和培训计划。3一周工作例会：每周一1400开始，由行政办主任主持，各点负责人
汇报上周工作总结（包括完成的和未完成的，并说明未完成的原因）、本周工作计划和培训计划。4各部门负责人有责任召开部门、班组内部会议，将晨会及其专题分析会的主要内容传达到所
有员工，使员工了解酒店有关信息及其它规定。5各部门、各班组r