全球旧事资料 分类
2019年消费维权知识竞赛试题
1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是()。A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日2、某品牌的电器在市场流通一个月后发现该电器存在一定的安全隐患,故经理发出召回商品的通知,召回途中哪些行为时正确的()。A、召回商品的额外费用由消费者承担。B、该公司承担消费者因商品被召回的必要费用。C、私下召回该电器。D、该电器召回后不做任何处理。3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍4、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确()A、本着公平原则,某厂应予适当赔偿B、因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理C、该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任D、由治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任
f5、对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定?()A、包修B、包换C、包退D、包赔6、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自接受商品或者服务之日起()内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。A、三个月B、六个月C、一年D、两年7、《消费者权益保护法》中,下列选项中,当经营者,消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期C、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”D、出售国家明令淘汰的产品8、下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、向有关行政部门申请仲裁D、向人民法院提起诉讼
f9、下列是某店堂的告示内容,其中符合法律规定的是。A、本店商品一旦售出概不退r
好听全球资料 返回顶部