择答案）？41你们这里有VIP客户打折卡吗？42XX的优势是什么？43你们怎么没有学前儿童的辅导啊，我看这里中学生比较多。44怎么没有听说过XX呢？
第五部分学管类
45老师能上门辅导吗？（小学，初三，高三）46我觉的你们的课程安排太紧了，一天X节课都能吸收吗？47你们教室学生在一起上课，能保持安静吗，能保证学生上课不受影响吗？48老师每次上课时间是固定的吗，会随时调整吗？49什么时候上课都行吗？假期如果要带孩子出去玩，课程可以都停了吗？50孩子请假了，怎么办？51班主任是干什么的？
第六部分差价类
52价格比以前贵了，能不能按照以前的价格报名？53跨年级如何补差价？现在报名不能按照现年级收费吗？54以前在XX学习过，有优惠码？
第七部分政策类
55报名之后还能再退吗？56能试听吗？57能否把合同分数签到合同里？58能保证天天都有陪读答疑吗？能否网上或电话答疑呢？59效果不好，孩子的时间都耽误了，你们能全额退费作为补偿吗？60是否有发票？能开什么发票？
f61如何退费，是无条件退费吗？62你们协议有很多问题，能修改吗？63上不完的课时怎么办？64有报名的最低课时要求吗？
第八部分课程产品类
65什么是个性化教育？66XX有自己的教材吗？和学校教材有什么不同吗？67你们的心理辅导都辅导什么？68你们可以托管吗？69可以全日制学习吗？
第九部分学生特点（针对不同年级学生的引导说辞）
70小学15年级（分别介绍各年级特点）
第十部分其他问题
71心理咨询老师都管什么？有什么作用？72你们心理咨询收费吗？我可以只做心理辅导吗？赠送的话，我不用心理辅导，可以不可
以折合成课时？73你们XX是加盟的吗？74您可以给孩子上课吗？75XX有重点高中推荐权吗？
f第一部分：价格类问题
1经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）
11XX之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。12一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如新东方、京瀚、龙纹等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以XX不分期付款，更不可能上一次交一次。13孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。
2学费太贵了，能优惠吗？
21家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣r