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C1订单评审
输入:1顾客交付订单2顾客规范要求3法律法规要求4库存状况5生产能力6供方信息。输出:
1合同评审记录2生产计划3交付计划4采购需求
合同评审率
《顾客沟通控制程序》《产品有关要82求评审控制程序》
经查客户的订单,常规订单公司由市场部人员签字确认或者回复邮件告知客户,可达成。特殊订单按照新产品开发流程,评审,打样等保留评审记录。
符合
学习参考
f


新产品开发按照,客户的技术要求进行策划过程设计开发,输出设备台账、工装台账、加工指导书、检验指导书、包装指导书等
输入:
过程指标一样送样合格率达到目标值,符合
1新产品开发协议
2产品图纸和技术规范
3市场调查结果
4法律法规要求
COP2过程开发过程
5行业信息
送样一次合格率
《产品质量先期策划控制程8183856
OK
6顾客开发周期
序》
输出:
1图纸
2作业指导书
3检验指导书
4BOM清单
学习参考
f
COP3制造过程


输入:
现场运行环境符合要求,有灯光、通风、穿防静电服等;
1生产作业计划;2产品特性信息;3QC工程图;4作业指导书;5人员设备工装监视装
有制订生产计划、依照生产计划进行生产;计划达成率等符合;过程合格率也达成预期目标;
过程现场有作业指导书或者加工图纸,有首巡末检验;
置信息;
区域划分清楚,有标识等
6质量信息反馈。7过程环境
生产计划完成率过程合格率
《生产过程控
制程序》
714851
符合
输出:1准时按量生产的合格产品;2产品和过程记录。35S
学习参考
f


COP4交付和顾客反馈过程
输入:
1顾客订单;
2生产计划;
3出库单;
4承运供方信息。
5付款周期方式
6交付产品的质量信息;
7顾客拜访、市场调研信
息;
8顾客投诉、咨询和反馈。交付及时率
9承运供方发运安排;
顾客满意度
输出:
1产品交付确认;
2交付业绩统计表;
3顾客满意报告;
4对制造过程的反馈;
5及时正确收到货款。
6产品和过程改进信息;
7顾客反馈信息评审表;
8顾客满意
抽查公司的顾客满意度,一年调查一次,得分98;
产品交付及时率100;
顾客投诉16月共计0次,均有整改报告及整改措施,OK
《产品防护控制程序》《顾客满意度控制程序》
821855912
符合
学习参考
f
M1经营计划过程


输入:1最高管理者的期望;2质量管理体系要求(包括变更要求)
公司有制定环境分析控制程序予以规定公司的内外部环境识别、相关方需求识别,风险和机遇分析r
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