执、肢体冲突。4、行驶安全。服务车应按照固定线路行驶,工作结束后停放到指定地点。行车期间不得与驾驶员交谈,驾驶员不得擅自离车。规范运行方面。(二)规范运行方面。服务车流动性强,是地税部门直接面向纳税人的窗口,代表了地税部门的形象,所以必须规范运行。1、服务车必须专车专用。服务车由征管科直接管理,只能用于流动办税服务,任何单位个人不得擅自调用服务车当交通车、公务接待或公车私用等;2、服务车不得停放于酒店、娱乐场所、风景区等容易造成群众误解、影响地税部门形象的地方;3、服务车办税人员应着装上岗,使用文明用语服务;4、如无特殊情况,服务车应严格按照预先制定的行车时间和路线表运行,不得擅自更改时间、线路。三、服务车的管理协作服务车在我区属新生事物,尚无前例可循,所以需各部门通力合作,探索管理运行的制度、方法,确保其顺利运行。(一)管理方面资产管理。1、资产管理。服务车配置的移动办税设备如工作台、笔记本电脑、打印机、无线网卡、移动POS机、USB电源、保险柜等,均应纳入固定资产管理,明确专人管理与维护,确保相关设备能够随时投入运行;经费管理。2、经费管理。切实协调好服务车的交通费用、维修费用、驾驶员的指派等工作。票证管理。3、票证管理。服务车应每日与纳税服务科进行票证结报,并交回当日未用完的税收票证和发票。领取次日所需票证和发票后,应存放于专用保险柜中,次日上班前再转移到服务车上。人员管理。4、人员管理。进驻服务车的办税人员由服务可统一安排。协作方面(二)协作方面
f1、与税务所的协作。由于服务车流动办税,对当地环境不熟悉,与税务所的协作。应与各乡镇地税分局合作,由熟悉当地环境的地税分局派人引导服务车开展工作;与当地政府的协作。2、与当地政府的协作。由税务所与当地政府、工商等部门联系,强化宣传,让纳税人知道服务车的功能、服务地点、时间等,充分发挥服务车的作用;与银行的协作。3、与银行的协作。加强与银行的合作力度,在巡回征收的同时大力宣传、推行TIPS联网工作,加大乡镇企事业单位、双定户三方协议签订力量,进而减少移动办税服务过程中的票、款量,最终达到利用银行网络完成税款的征收、入库,保证移动办税服务的票、款安全。与公安部门的协作。4、与公安部门的协作。服务车携带大量税收票证、现金,面临较为复杂的治安环境,应加强与公安部门的合作,在治安情况复杂的地区考虑申请警力保护。r