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宇苑安保服务工作标准及操作规程
第一节保安员培训实施作业规程1目的
规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。2适用范围
适用于全体保安员的培训。3职责31保安部经理负责制定保安部年度培训打算,并组织实施。32保安部经理助理负责监督及抽查所分管项目的培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师。33保安队长(安保部经理)依照保安部培训打算,制定本保安队(安保部)的月度培训打算,并负责具体组织实施。4作业规程41培训打算的制定411保安部经理于每年的12月31日前做出下年度的培训打算,并上报公司审批。412保安员培训打算必须符合的要求
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f要求应包括:
a不违反国家的有关法律、法规;
b保安队(安保部)的培训应有具体的实施时刻和地点;
c有考核的标准;
d有明确的培训范围;e有培训的要求;f培训工作如受气候和工作的阻碍,可提早(延期)进行或取消。42新入司队员的培训新入司队员的培训,由保安部统一组织并实施。新队员入司后需进行7天的强化培训,并经考核合格后方能上岗。421第一天:进行站姿、立正、稍息、停止间转法、敬礼与礼毕、整齐报数、跨立与立正、蹲下与起立等项目的军事训练;晚上进行公司、保安部及受托付治理的各类楼盘的概况介绍和保安员应具备的素养、意志和职业道德等内容的培训。422第二天:进行卷水带等项目的消防实际操作训练;晚上进行服务态度、礼节礼貌和行为规范等内容的培训。423第三天:进行起步与立定、跑步与立定、正步与立定等项目的军事训练;晚上进行火灾的防救、消防器材的务实操作、火灾处理预案和消防设施设备的治理、检查、维护等内容的培训。424第四天:进行直行、左(右)转弯、减速慢行、停车、前车避让后车和泊车手势等项目的车辆指挥动作的训练;晚上进行安保知识和突发事件的处理等内容的培训。425第五天:上午进行步伐变换和行进间敬礼等项目的军事训练;
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f下午进行水带连接、灭火器的使用操作等项目的训练;晚上进行车辆和车库的治理制度、小区道路交通事故处理等内容的培训。426第六天:上午进行消防实际操作综合考核;下午进行车辆指挥综合考核;晚上进行法律知识的培训。427第七天:上午进行各项规章制度的学习与培训;下午进行军事训练综合考核;晚上进行理论知识考核。考核结束后,由保安部经理对7天的强化培训情况进行讲评,对新队员提出工作上的r
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