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银行防抢劫演练方案
为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识,确保全部员工熟悉了应急预案流程,提升防抢应急处置能力,避免各类安全事故的发生,和发生紧急情形时能够正确果断地处置,保护我行正常经营秩序,最大限度地减少突发事件带来的危害,确保储户、员工及企业资金的安全,结合我单位实际,特制定本预案,并进行演习。
一、演练时刻二、演练地址XXXX支行营业室。三、演练内容营业网点防抢劫方案。两犯法嫌疑人企取利用尖刀劫持营业网点大堂领导抢劫现金,网点柜员、大堂领导、保安员进行应急处置。四、情景设置营业室内几名顾客正在有序的办理业务,大堂领导正在指导客户填写单据,这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪,还未等大堂领导反映过来,其中一人蒙面劫匪A便拿出一把水果刀架到了大堂领导的脖子上,并喊道“快拿钱来,不然我就杀了她”这时另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事前预备好的包扔到3号柜台处,对柜员说“赶快拿钱,50万,不然杀了她”。五、演练步骤一、面对此突发事件,营业网点工作人员应按照应急
f预案内容进行处置1位于1号、2号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金
的款箱上锁,把柜员尾箱迅速闭合,并隐藏到柜台下,快速按下柜台下面的110报警按钮,并顺手摘取自卫器械。
2位于3号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时,利用柜台下的外线电话或电话迅速拨打报警电话。
4支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说,并拖延说现金在保险柜内,需要两个人材能打开,并蹲身作打开保险柜的姿势。
5值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈,稳固劫匪情绪并展高兴理攻势,另一名安保人员迅速有序的疏散营业室的其他无关人员,避免劫匪再次劫持人质
6支局长假装紧张,拨不对保险柜密码,借机拖延时刻,事后从钞箱中将面额较小的现金掏出,装入袋中时故意将现金洒落在地上,拖延时刻,等待救援。
7大堂领导在与劫匪周旋交谈,分散劫匪注意力,营业室保安乘隙占据有利地势,在确保人质安全的情形下,乘隙解救人质,若是无有利地形或机会,则继续与劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脱,要记住暴徒体貌特征、口音、逃跑方向和利用的交通工具,待公安人员抵达后及时汇报案情。
二、110指挥中心接报警后迅速赶来,将劫匪制服带走。
f3、恢复正常营业办公秩序。4、演练结束。
XXXXXXX银行
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