NBR1:事情都凑在稽核前去做学生综合症
NBR2:稽核的时间太迟,会影响后续的项目内容。如果不正确,会没有时间更正
NBR3:客户会因为稽核而对顾问失去信心
NBR4:客户可能需要稽核员去继续项目
NBR5:稽核是为了拿出数据去催款
NBR6:稽核有去干擦屁股的嫌疑,让客户认为你开始没有重视他
需要
eed达到目标必需的条件
想要wa
t满足必需条件的先决条件,手段
NBR11:稽核会使顾问产生太大的压力
NBR12:稽核和客户做深度沟通,发现更多的问题NBR13:稽核人员与客户做访谈,顾问会失去威信NBR14:客户会认为在拿他试手,锻炼新人
NBR7:有督军的作用,推动项目进展,稽核不是好差事NBR10:稽核的时候无法获得真正的数据
B
D
A
确保项目质量、公司获利及市场口碑
C
D’
NBR15:稽核要做了首顾的活,首顾会失去威信
NBR8:和客户做访谈,会使客户不安NBR9:稽核会产生额外的费用
必须条件:公司有优质而充足的稽核人员;内部制度化;客户预先告知
NBR16:稽核人选的不合适会产生灾难性后果
NBR17:稽核人员如果是高层,会浪费管理层的关注度
NBR18:在咨询发展初期的今天,稽核人员是咨询公司的成本
NBR19:稽核是咨询公司内部的关注度
NBR20:并非所有的项目都需要稽核
NBR21:稽核出来的问题顾问和客户都不接受的时候怎么办
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