(七)应收账款管理制度
第一条赊销信用额度“授信”控制1、若客户不是即时付现而是采用信用赊购的销售时,业务员应先查阅该客户的资料,过去是否有交易往来记录,信用状况怎样,并将有关资料报财务部。若为新客户,则由业务部门填妥客户资信调查表(包括客户登记卡、营业执照税务登记证、复印件、营业状况、财务状况、信用保证及抵押情况等),送信用评估组进行审核。2、信用评估组接到业务部门资料后,应配合业务部门再调查落实客户资料,然后根据搜集的资料进行整理分析,拟订客户授信额度及上限,最后报执行总裁和总裁审批。3、若经授信部门评估,认为该客户信用不佳,应及时与业务部联系,讨论是否接受此订单或合约。订单或合约则必须呈报执行总裁和总裁决定是否要求付现或提供保证和抵押担保。4、若接受担保或保证条款时,由业务部门跟踪初审客户设定担保或保证的各项手续(包括办妥经公证的抵押担保书或保证书,并经律师审核,同时在业务继续的前提下,该手续每年必须重新办理一次),然后将初审后的资料送授信部门再审核,若获通过则根据评估结果给予信用额度。若未通过则由授信部门决定是否再增加担保品或保证,或者要求款到付货。5、客户合约或订单金额在信用额度以内,则签约或接受此订单,并按约定条款发货。对于未办妥授信手续或超过授信总额的交易不得发货,必须经执行总裁和总裁特批后方能发货。6、签订合同或接受订单时,其金额不得超过授信额度,超过时必须由业务
f部门重新提供客户资料交由授信部门再审核其信用,决定是否增加额度。额度的任何变更仍须经由授信部门再次评估审定。7、与客户签约时,若累计的应收账款、应收票据及未兑现的其他银行票据(支票、汇票等)已超过原订授信额度时,应停止发货或超过额度部分以现金、不可撤消信用证方式支付,或按本控制办法第5和第6条的规定办理。8、部门在接获退票通知,或得知某客户已停业、财务危机等信息时,应立刻调查核实,并通知仓库暂停发货,待证实无此事或确有此事而危机已解除后方能恢复正常发货。9、在交易进行中,授信部门应视情节需要,随时机动会同业务部门对可能有问题的客户进行状况调查,以决定拟采取的措施。第二条信用限额权责及实施办法1、目的:深入了解客户动态及发展,以期用适当的商品,以适当的数量和价格,在适当的时期做适当的销售,达到完全回收,确保账款安全为目的。2、方式:(1)每一交易客户或新客户均须完成信用调查表(附客r