采通常仅限于在商定的时间或数量内，对含有不
合格特性的产品的交付。
15二级品
二级品是指有轻不合格〔主要是外观质量〕，在使用预定功能时不会实质性地降低其性能的产品。
外观质量有缺点但仍在合格范围内的产品，属于合格品。
2外观质量检验工作标准
21外观质量检验工作原那么
A外观质量的重要性原那么
a产品外观是客户对我公司产品质量好坏的第一印象，也是对公司最直接的感性认识；要努力克
制工作中的重视产品性能，不注重外观质量的错误观点，严把产品外观质量关；
b产品出现的外观质量问题往往是因重视不够而犯的低级错误所致，极易纠正但损失很大，故
必须引起各级各类人员的高度重视。
B外观质量检验的特殊性原那么
a外观质量检验主要是依靠检验员的目测判断，所以，检验标准必须尽量描述详细、准确并尽可
能多地制作检验标准限度样板以利于检验工作的顺利进展；
b用目测检验产品的外观质量比用计量器具对产品进展性能检测更方便更快捷，检验人员必须
对生产过程中的产品外观质量实行全过程监控，以便防患于未然。
C外观质量检验的符合性原那么
a产品外观质量并非越高越好，“严把产品外观质量关的含义是不让不符合要求的产品通过，
并非是不放过任何一个有缺点的产品；
b在产品外观质量检验在标准的判断上发生争议时，品保部应与有关各方进展沟通统一认识，
必要时可以与用户沟通，在征得用户同意的情况下特采处理。
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f22检验环境

外观检验工作原那么上应在独立的工作台上进展，检验工作台上方安装有40W日光灯，灯与工
作台面的距离为70公分。
23检验距离
一般为30公分。
3产品外观界定的等级划分原那么。
31外表外观质量等级标准
311A级面：在使用过程中总能被客户看见的局部，适用于质量要求高的外表，例：产品的外前部，中低高度设备的顶部，控制面板等外表。
312B级面：在使用过程中常常被客户看到的局部，例：产品侧面、后面、经常翻开的零件内外表等，这些外表允许有轻微不良，但是不致于引起挑剔客户不购置产品。
313C级面：适用于质量要求一般不作装饰用的外表，在使用过程中很少被客户注意到的外表局部
〔如：设备的底面，底壳或后壳的底面，很高设备的顶面，维修时才看到的局部〕。此外表的外观缺陷应宽严合理，不至于给客户觉得该产品质量不佳。
314D级面：在使用过程中几乎不被客户看到局部〔如：产品的固定内部件外表，标签遮盖的局部区域、被其它部件遮蔽的外表等〕。此外表的缺陷r