福师《现代公共关系学》在线作业一0003r
试卷总分100得分100r
一、单选题共20道试题共40分r
1一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括r
A广告传播；传单传播r
B新闻传播；人际传播r
C赠送样品r
D批评指正r
答案Dr
r
2从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的。r
A秩序r
B状态r
C过程r
D结果r
答案Cr
r
3礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。r
A经济基础r
B社会制度r
C社会文化r
D道德规范r
答案Ar
r
4（）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。r
A科学性原则r
B实时性原则r
C真实性原则r
D例外性原则r
答案Cr
r
5（）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。r
A用人施任，任人唯贤r
B广选博择、正视能力r
C发现人才、培养人才r
D取人之长、忍人之短r
答案Br
r
6公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的问题。r
A沟通与被沟通r
B反馈r
C传播沟通r
D交往r
答案Cr
r
7人生观的核心是r
A价值观r
B文化水平r
C知觉意识r
D理性r
答案Ar
r
8（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。r
A获取信息r
B决策r
C协调沟通r
D平衡利益r
答案Ar
r
9公关年度工作报告往往是提供给的。r
A组织管理当局或本组织成员r
B消费者团体r
C政府部门r
D环境保护主义组织r
答案Ar
r
10（）是实施公共关系的主体。r
A社会组织r
B公众r
C传播r
D沟通r
答案Ar
r
11公共关系的主体是。r
A个人r
B团体r
C集体r
D组织r
答案Dr
r
12（）也被誉为“公关之父”r
A爱德华伯纳斯r
B艾维李r
C斯科特卡特李普r
D阿伦森特r
答案Br
r
13要缓解组织内部紧张关系，可以。r
A利用大众传播媒介r
B采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通r
C完善产品质量r
D通过对话、座谈会及各种内部传播方式r
答案Dr
r
14是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。r
A企业理念识别系统r
B企业行为识别系统r
C企业视觉识别系统r
D企业整体识别系统r
答案Br
r
15公共关系学是。r
A归属于关系学的范畴r
B归属于大众传播的范畴r
C一门独立的学科r
D归属于市场营销的范畴r
答案Cr
r
16现代