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宁波博太科智能科技有限公司运营管理制度
二一八年四月
f第一章总则
第一条为保证公司经营目标的完成,不断提高运营管理水平和公司经济效益,制定本制度。第二条本制度所指的运营管理是公司为满足客户需求对与
产品和服务价值链密切相关的包括运营计划、产品开发、采购供应、生产制造、安装调试、售后服务等各项工作的计划、组织、实施和控制。
第三条公司运营管理的原则以客户为中心,以效益为根本,以合规为前提达到在质量、成本、时间和柔性的综合最优化。
第二章运营管理的人员和机构
第四条公司运营委员会为公司运营的最高权力机构,由总经理和各分管总监组成负责对各单位的运营进行指挥协调控制和评估。第五条公司运营总监为运营管理负责人分公司和各职能部门经理为本部门运营负责人。第六条行政部为公司运营管理的具体机构负责对分公司和各职能部门的运营管理工作。
第三章运营计划
第七条运营总监根据公司董事会下达的年度经营计划,结合各单位的目标责任书拟定公司年度运营计划报总经理批准后下发各单位。第八条分公司和职能部门根据公司年度运营计划,拟定本单位的年度运营计划,并分解到半年度季度及月度报行政部备案。
f第四章运营的组织和实施
第九条公司运营总监负责运营的具体组织和实施工作,行政部运营专员协助运营总监开展工作。第十条各分公司和部门按照下发的运营周报表要求,在每个周五的21:00前向运营专员上报本单位运营情况,运营专员汇总整理后在周六的21:00前上报运营总监。第十一条运营总监收到运营汇总表后,核实情况,分析数据,撰写公司运营周报,在每周一的9:00前报总经理和各分管总监。第十二条月度运营分析会公司每月召开运营分析会来指导协调公司的运营工作。1、组织形式:公司运营分析会由行政部牵头组织,各部门分工协作,各部门经理负责本部门的分析工作,在每月10日1730前向行政部提交本单位的经营分析报告。公司每月15前召开由各部门副经理及技术研发体系副经理以上人员参加的月度经营分析会,会期半天。各分公司和部门汇报本单位上月的运营情况。在月度经营分析的基础上,如果该月是上一季度结束后的第一个月,则同时召开季度经营分析会,半年度及年度经营分析会的召开依此类推。2、分析内容运营总监在对分公司上报的经营指标分析的基础上进行汇总和分析,提出整体运营分析报告重点分析项目进展、运营效率、劳动生产率、工资、存在问题以及改进r
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