一、单项选择题A1．原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。A．交易量B．产业集中度C．转换成本D．卖方产品标准化程度B2．对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：）（。A．价格B．规模经济C．转换成本D．库存成本C3．迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）。A．政治法律因素B．经济因素C．社会文化因素D．技术因素D4．你认为手机行业最主要的特征是（）。A．产品高度标准化B．规模经济不太明显C．产品技术更新比较缓慢D．行业的进入退出壁垒都高D5．对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（）。A．某旅游点发生地震B．旅游景点居民收入水平逐年提高C．国家允许国人出境旅游D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显D6．美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（）。A．企业使命B．企业愿景C．企业目标D．企业价值观B7．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）A．婴儿服装B．青少年奶粉C．孕妇装D．鲜奶A8西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）A．建议的措施方案与企业目标不一致B．建议的措施与企业领导的想法不一致C．建议的措施符合顾客的需求，可以实施D．建议的措施可能会降低商场的利润C9．如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）A．为顾客提供最大的价值B．生产为大众消费需求的脚上用品C．以顾客行走舒适为己任D．提供制造足以可以和汽车比美的鞋子B10．某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．一体化C11．对ＧＥ的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有（）A．是否应该发展金属制品产业B．如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓C．确定采取降价策略还是个性化策略D．确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲B12．1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。A．服务差异r