天津农学院
人员素质测评期末论文
中文题目天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施
学生姓名房丹学院人文社会科学学院专业班级2013级人力资源专业1班指导教师张洪霞成绩评定
2014年11月
天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施
f1测评背景
为了适应天津银行全面推行人力资源改革，对该行的中层管理者人员（部门经理）重新竞聘上岗，符合条件的均可报名，行长无法判断他们的能力，部分人员对传统的的测评方法有偏见。在此基础上为银行设计竞聘上岗的人才测评方案。
2测评目的
根据银行的发展要求，通过对竞聘员工的全面测评，了解每位竞聘员工的职业素质及其发展潜力，给银行提供每位竞聘员工的测评诊断报告，为银行招聘到优秀的部门经理。
3岗位说明
职位名称
A角姓名
职等职级
部门经理
部门经理岗位职责说明书
所属部门
职位编号
B角姓名
核准人
核准日期
确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；
向最高管理者报告质量管理体系运行情况，包括改进的需要；
确保整个组织内提高员工质量管理体系正常运行的意识；
就质量管理体系的有关事宜对外进行联络；
负责领导质量管理体系内部审核工作，任命有资格的审核组长和审核
工
员，批准审核计划；
作负责处理质量管理体系运行中存在的问题，组织收集质量管理体系运行
内
情况和有关顾客信息，提出质量管理体系改进需求，保证质量管理体系
容
有效运行和持续改进；
负责贯彻质量方针，实现质量目标，进行管理体系的策划，协助行长组
织管理评审；
负责不同层次和职能部门之间有关质量管理体系运行过程中的沟通；
负责质量管理体系的过程监视和测量，保证体系的运行能够使顾客满意
或超越顾客的期望。
f教育背景：本科以上学历，中级以上专业技术职称。
培训经历：受过管理学、领导科学、经济法、财务管理知识等方面的培
任
训。
职
工作技能：具备良好的语言表达能力，良好的协调沟通能力，熟悉掌握
资
金融业务。
格
个人素质：作风严谨稳健，具备极强的敬业精神和开拓意识；有用人、
决策、公关的综合素质，善于与人深入沟通；精力充沛，团队组织能力
强，能承受较大工作压力。
备注
A角：主要从事该项工作的人员。B角：了解A角的主要工作内容，在A角由于工作原因出现空岗时由B
角代为履行A角职责。
4测评方法体系的建构41确定测评指标体系
测评指标体系
测评指标
评价标准
评分标准
总评
缺乏专业知识，缺少该职位的工作r