务等。433高效管理。强调管理部门的工作人员必须有较强的敬业精神和业务素质，以“微笑的服务，
好客的江西”、“优雅的环境，热情的老表”作为总得质量形象，强调质量意识，抓好质量监督和评比，实现服务达标，增加竞争
能力。在市场调查、产品推广、公共关系、促销活动、公益文化活动、内部管理等方面有所作为。当今的旅游业，尤其强调管理
的作用。树立管理即服务的理念，不但服务于游客，而且服务于员工和当地居民；处理问题快速敏捷，公正而有技巧；特别强调
治理交通纷乱的状况，合理组织交通，防止各种恶性事故的发生，保证游客的人身和财物的安全等；434视觉形象系统设计。旅
游视觉形象系统的直接要素构成包括：旅游徽标、标准色、标准字体、吉祥物、象征人物、户外广告、旅游纪念品、旅游地交通
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f工具、旅游地企业视觉形象等，固定景点的视觉识别和活动型应诉的视觉识别等，以形成相对强烈的内外感应气氛，并通过明确而又符合社会心理要求的形象，使用一定的传播程序，把旅游产品推向社会，形成轰动和持续效应。例子：江西旅游徽标原有一枚图案，中英文皆注明江西省旅游局，只可作为局徽不能作为全省旅游系统的徽标。应设计新的旅游徽标，它的坐标系既包容自然要素，又体现人文要素，使两者交融而以最醒目的形象表征。旅游地吉祥物最引人注目，又最招人喜爱，选取吉祥物是视觉形象系统中最能焕发公众的亲和性。江西的旅游吉祥物应选择白鹤为代表，因为它是世界珍稀保护鸟类，其中95集中于江西越冬，而其本身又有形体美和环境标志的代表性，可作为省鸟。必须突出江西的四大特色：绿色生态、红色摇篮、陶瓷艺术和象征吉祥长寿的白鹤。上述视觉形象系统可依据江西地脉及旅游地特征，组合成一个体系，采取社会招标的形式征集。
结合贵州实际，与会的专家学者提出了以下几方面的建议：一很好地认识民族传统文化与旅游开发之间的关系必须基于对文化内涵及文化特性的最充分的理解，在此基础上，根据文化具有消减性、传承性、变异性等特征，清醒地认识到文化保护的两条基本途径：一是对于那些不能适应时代发展的即在现代化过程中很可能消减的文化质因素，应该对其实行静态的保护方式，也对这些文化质因素加以挖掘、收集、整理，然后以文字、文物、图片、遗址、录音录象带等形式保护起来；二是对于那些能适应时代发展的文化质因素则应对其进行动态的保护，即对其加以整合，并在专家、政府有关部门的引导下，用现代的主体价值观之一r