员工级绩效考核项目对照表
序号考核项目赋分
10分9分
评分说明
89分7分
69分5分
49以下
没有迟到、早退、请假、病假、出现有迟到、早退、离岗、出现有迟到、早退、离岗、串出现有请假三天以上，旷工12
1
出勤纪律10离岗、串岗、旷工现象。
串岗现象不超过2次。
岗不超过4次，请假不超过二天。
天。
严格遵守酒店仪容仪表要求、出现不符合酒店仪容仪表要出现不超过4次不符合酒店仪出现超过4次不符合酒店仪容仪
2
仪容仪表10
完全符合本酒店标准。
求不超过2次。
容仪表要求。
表要求。
严格遵守酒店礼节礼仪规范，经常能够遵守酒店礼节礼仪一般能够遵守酒店礼节礼仪规偶尔能够遵守酒店礼节礼仪规
3
礼节礼仪10没有出项不礼貌的行为。
规范，出现不超过2次不礼范，热情、耐心、周到。
范，热情、耐心、周到。
貌行为。
任何工作都按时保质保量完偶尔一次不能迅速响应或完有二次不能迅速响应或按标准有三次不能按时保质保量完成，
4
工作效率10成，且从不怨言、牢骚。
成，或基本没有怨言、牢骚。完成，或者不明显伴有怨言、或有抱怨言行。
牢骚。
f总是能够积极主动、精神饱满经常能够积极主动、精神饱一般能积极主动、精神饱满地偶尔能积极主动、精神饱满地去
5
主动性10
地去工作。
满地去工作。
去工作。
工作
按时参加酒店、班组的培训，出现有1次没有参加培训，出现有2次没有参加培训，或出现有3次没有参加培训，或培
6
学习能力10
且培训期间无违纪现象。
或培训期间有1次违纪现象。培训期间有2次违纪现象。训期间有3次以上违纪现象。
0错误、损坏、偏离标准的行少于1次有错误、损坏、偏少于3次有错误、损坏、偏离少于4次有错误、损坏、偏离标
7
团队协作10为、从不重复工作。
离标准的行为、或重复工作，标准的行为、或重复工作，影准的行为、或重复工作，影响严
没造成严重影响。
响严重但没损失。
重但没造成损失。
熟练掌握岗位业务技能知识，熟悉岗位业务技能知识，符基本掌握岗位业务技能知识，了解岗位业务技能知识，不符合
8
业务技能10符合或超越本酒店的岗位职责合本酒店的岗位职责标准。符合本酒店的岗位职责标准。本酒店的岗位标准。
备注：
标准。严格遵守酒店各项规章制能够遵守酒店各项规章制基本能遵守酒店各项规章经常不遵守酒店各项规章
9
组织纪律
10度，没有违反组织纪律的现度，出现不超过1次违反纪制度，出现不超过3次违反制度，出现r