全球旧事资料 分类
公关活动工作流程
接单立项
填写接洽表
形式分为电话和面谈两种,新客户要求面谈。1、了解客户基本情况,填写立项单;2、索要客户基本资料,包括楼书等;3、告知客户工作流程及周期,常规为35个
工作日;4、了解场地情况,拍摄照片,丈量基本尺寸;5、商议提报形式及首次提报时间。
部门领导、客户经理
项目经理,领导配合
项目说明及头脑风暴会
1、项目经理介绍项目情况,包括客户信息、客户意向、提供场地情况信息、方案最终提报时间。
2、项目经理先行对各人员进行分工,填写分工表。
3、组织讨论活动背景、目的、形式、时间、亮点、主题、场布、流程等内容。
4、各个工作方向专员提出专业细化建议。5、轮岗人员填写详细会议纪要表。
项目经理组织,部门全体参加,邀请设计总监或主创参加会议
内部对接
1、项目经理梳理初步设计清单,主要包括活动主调性稿、方案PPT模板、场布示意图等。
2、与设计师沟通,确定工作及时间要求。3、与文案共同梳理活动内容,协助文案撰写
提报方案。4、联系供应商,沟通细节,做内部预算单及
对外预算报价单。
项目经理
f内部评审会
外部提报会
提报结果
由项目经理提报,需要考虑几项基本问题:1、回顾:客户的需求是什么?我们为此完成了什么工作?2、检索:我们的出品能满足客户需求么?我们的出品还能在哪些方面进行改进?3、准备:我们外提前还需要做些什么准备工作(如:人员、交通、手提电脑、投影仪、插线板、提案袋、作品、样品、报价合同)?
1、项目经理联系确定时间及地点,部门领导、文案、主要配合人员参加会议。
2、项目经理现场提报,重要客户由公司领导进行提报。
3、提报分三部分内容:公司介绍、主创人员介绍、项目方案提报。
项目经理,部门全体参加
项目经理、部门领导、文案、案组其他人员
1、成功,与客户拟订合同,商定预付款数额。2、未成功,总结经验,填写项目改进总结
项目经理
细案讨论会
内部对接
项目经理组织,主要讨论一下问题。1、明确客户修改意见,讨论应对方案。2、讨论活动执行细节,物料数量、制作工艺,
人员确定,礼品类型等。3、项目经理梳理设计清单,包括活动中涉及
的全部设计物料。4、明确分工,再次填写分工表。
项目经理、部门领导、文案、物料专员、人员管理专员
1、安排前期准备工作。2、与设计师沟通,明确工作内容及时间要求3、与物料专员沟通,明确物料制作工艺的专
业问题,并明确购买物料清单及时间r
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