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《管理方法与艺术》
2016春期末复习资料
(采用黄安心李文斐编著《通用管理能力开发》中国人民大学出版社2015年8月第1版)
课程责任教师黄安心
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f第一章职业管理一、判断题(共5题,请在正确表述后打“√”在错误表述后打“×”)1.在当今职场,知识、技能、经验和态度开始成为职业能力的核心要素。(√)2.实践不是很好的职业能力提升方式,最好是在大学进行专业教育。3.从事职业劳动必须掌握必要的技能和知识,才能实现其社会功能。4.一般来说,核心技能包括社会技能和方法技能。5.职业能力是指操作技能。(×)(√)(√)(×)
二、单项选择题(共5小题,请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)6.职业能力是以(C)为中心的各种能力的综合,是一种综合的适应社会需要的职业能力。A.知识B.经验C.操作技能A.特定职业领域的专业活动C.特定职业领域的特殊活动D.态度B.特定职业领域的基本活动D.特定职业领域的学习活动7.职业能力发展到“会”的阶段,能够按照预定的工作方法和步骤,完成(B)。
8.以下不是个人职业生涯设计的目的的是(C)。A.准确评价个人特点和强项;B.评估个人目标和现状的差距C.根据自己资历条件找一份工作A.职业训练C.职业规划A.组织C.直接管理者D.准确定位职业方向B.职业培训D.职业发展B.员工D.高层管理者9.(D)是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。。
10.以下(D)不是职业发展的负责者。
三、案例分析题(共2个案例,10小题,请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)案例(一)为什么职员工士气低落,流动率偏高,公司究竟应该怎么办?美国第一银行(FirstUSABa
k)在内部成立了事业生涯资源中心,该中心以5P原则帮助员工发展事业生涯。这五个P就是:(1)个人(Perso
)。帮助员工了解自己,包含自己的技能、价值观、兴趣,并且知道如何综合运用这些特质,找到适合的事业生涯。(2)看法(Perspective)。员工必须了解别人对他们的看法,并获得他们的主管、同事,以及其他工作相关人士的意见回馈。(3)位置(Place)。员工必须了解自己所在的位置。包含自己的职务、公司、产业,掌握脉动,并且知道自己需要增加哪些技能。(4)可能(Possibility)。员工必须了解事业发展的可r
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