第一章产品知识
一、皮鞋的专业知识
导购员不仅需要推销的技巧，更需要掌握商品的专业知识，熟练的专业知识将使顾客更加信服，从而更有助于推销。下面，我们就皮鞋的一些基本知识加以解说。1、皮鞋的分类及各部件结构皮鞋分类可以按照用途划分为民用鞋、军用鞋、运动鞋、文艺鞋等；按季节可以划分为单鞋、凉鞋、棉鞋等；按制鞋方法可以划分为缝制鞋、胶粘鞋、注塑鞋等。结合本公司实际情况，我们主要介绍胶粘鞋。胶粘鞋采用胶粘工艺，鞋帮紧绷帮粘合于内底，外底采用专业胶粘剂粘合。鞋是由鞋帮和鞋底组成，鞋帮和鞋底又是由若干部件组合而成。皮鞋主要部件有帮面、帮里、内底、外底、主跟、包头、鞋跟、沿条等2、皮鞋各部件作用及对组合结构的基本要求（1）鞋帮鞋帮是鞋跟鞋底以外的部分。它是有帮面和帮里，往往还衬上补强材料而构成。鞋的身价主要体现在鞋帮。它具有吸引顾客、左右市场的作用。（2）中帮中帮位于小趾端点以后的部件。是整个鞋的美观、舒适、耐穿及耐屈挠与否的要件。（3）帮里泛指鞋帮的里子（鞋垫也属里子），它虽处于鞋的内腔，但对它的技术要求，却不能忽视。帮里必须具备吸湿、耐磨、支撑、耐曲等条件，凡显露之处，还必须注意雅观。（4）内底位于鞋内底面，接触脚底的鞋底称为内底。它在结构上是结合鞋帮和外底的主体。前半截尽受屈挠及汗水的侵蚀，后半截正处架空部位，承受力不弱于前半截，要坚硬。要直接支撑人体，并使鞋不致变型。它是皮鞋的基础，是重要部件。（5）外底位于接触地面的鞋底，又称大底。自腰窝之前称前掌，后端称后掌。它承受不同环境地面的冲击、摩擦、不仅保护皮鞋底部，而且对人身起缓冲作用。（6）内包头内包头衬托在鞋头的帮面和帮里之间，支撑定型，维护鞋型美观。部分劳保鞋的内包头，还需采用金属片制成，以防重压发生伤趾事故。（7）主跟衬托在主帮面与后帮里之间的硬衬称主跟。它是支撑定型，维护后帮鞋型，控制脚掌不偏于鞋腔。（8）鞋舌鞋舌位于鞋帮口间即附背部位，它主要维护附背，以防外界或鞋跟脚等戳脚，在某中样式上，也起美观作用。（9）鞋跟鞋跟位于外底后端，又称后跟，它起调节人体平衡以及缓冲等作用，也是磨损集中点。3、有关鞋底的知识（1）橡胶合成底（仿皮底）是一种高弹性的材料，穿着轻快、舒适，而且没有响声、防滑、耐磨，以橡胶为基料，加入1030的高苯乙烯，这样的鞋底，即具有良好的弹性，又r