试论企业员工忠诚度的影响因素及提高策略
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f夜大本科生毕业论文
论文题目试论企业员工忠诚度的影响因素及提高策略
作者
姓名
专业名称
人力资源管理
学生证号
指导教师
徐爱军
2016年12月05日
【摘要】为了能使企业保持必要的人才储备，防止人员外流，企业必须要充分认识和深入研究影响企业员工忠诚度的各种因素及其彼此间的关系，控制企业内部因素的影响，弱化外部环境的冲击，培养、修缮来自员工自身的问题，结合企业自身情况探索出一条适合企业自身发展的提高企业员工忠诚度的解决思路，并在实践的过程中不断加强和完善员工忠诚度体系。【关键词】员工忠诚度影响因素提高对策
目录
ff正文
前言
随着我国社会主义市场经济的成熟与完善，特别是在经济全球化和竞争加剧的知识经济时代，企业最重要的资源已经不在于拥有固定资产的规模、不在于引进了多少先进的技术，越来越多的企业真正认识到人才对于企业赢得竞争优势的重要性，保持或提高员工的忠诚度与奉献精神对任何一个企业来说都是极其重要的。员工的忠诚是企业发展的基石对于企业弥足珍贵。如何培养和提
升员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理，是每一个企业必须面对的课题。
一、员工忠诚度的基本阐释
（一）员工忠诚度的含义忠诚，代表着忠心、诚信、守信及服从，是中华民族千百年来的美德。人
民对国家忠诚，家庭成员对家庭忠诚，朋友对友情忠诚，它代表的永远是一种正能量。理所当然地，员工忠诚度则代表着员工对企业的忠诚程度，是对于企业文化以及其他方面高度认同，表现为较好的工作态度的一种行为，员工将自身的价值与企业的经营目标结合起来，在行动方面与企业使命或愿景保持一致，在日常工作中主动改进自身工作，为企业发展做出最大的贡献并维护企业的利益不受到损害。所以，高的员工忠诚度是每一个企业所追求的。
普遍来说，员工的忠诚度可分为主动型的忠诚和被动型的忠诚，也就是很多学者所认为的态度上的忠诚和行为上的忠诚。主动型的忠诚表现为员工愿意时时刻刻将企业以及组织的利益放在首位，积极主动地保持着与公司一致的价值观和文化理念，是愿意为企业长期服务的。而被动型的忠诚表现为员工并不是以在本企业长期发展作为目的的，或者说也不是很认同公司的价值理念和追求目标，但是由于自身或身外等各方面的限制条件，不得不在现企业工作与学习，他是有着随时离开的准备的。两种忠诚度类型，究其原因，基本上就是员r