物业服务质量检查细则（环境类）
项目名称：XXXX项目部检查日期
序号1
项目
质检内容
公共区域卫生检查记录表垃圾清运记录表所有记录表内容详尽、无空项所有记录需责任人签字记录表填写整齐规范绿化档案完整所有记录表内容详尽、无空项所有记录需责任人签字记录表填写整齐规范
标准分值
9分
评分标准
检查依据
实得分值
清洁卫生管理
1、只要有一处记录表填写内容不详尽有空项扣3分，住宅物业服务等级规范清洁卫生管理规定2、记录表填写缺责任人签字扣3分，3、只要有一处记录表填写字迹不清晰，不整洁扣3垃圾清运管理规定分，1、绿化档案不完整扣2分2、记录表填写内容不详尽、有空项扣1分处3、记录表填写缺责任人签字扣2分4、记录表填写字迹不清晰，不整洁扣1分处5、无工作检查表、绿化养护作业记录表的扣2分项1、树冠修剪不及时扣3分，2、有死树和明显枯枝死杈现象3分，3、树木发现钉拴、捆绑现象扣3分4、绿篱修剪不及时扣3分，5、死株、虫株率在10以上扣3分，6、草坪有明显斑秃现象扣3分，7、绿地修剪不及时，有杂草扣3分，8、绿化生产垃圾不能及时清运扣3分，9、绿地内有未及时清理杂物、搭棚、侵占现象扣3分，10、绿篱有明显缺口扣3分，11、绿草高度超过15公分扣3分。住宅物业服务等级规范绿化管理规定绿化养护作业检查标准
2
绿化管理
8分
3
树木、绿篱和绿地的养护
树木生长、养护绿篱修剪、养护宿根花卉管理树冠基本完整，修剪及时绿篱修剪及时，无明显杂草、枯死株，无明显缺口宿根花卉缺株率在5以下草坪修剪及时，绿草高度小于15公分，草地基本平整，无杂物。
33分
住宅物业服务等级规范绿化服务标准
质检人员：
项目负责人：
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