任正非:华为凭借一双烂脚走到了今天!
28年来,华为对最终客户的需求有宗教般的虔诚,把对客户的诚信做到了极致。利比亚战争,枪炮不长眼,利比亚军队呼唤华为人去抢修通讯网,年轻的华为人二话没说背起背包就往一线走!日本地震福岛核泄露,核泄露容易致癌,所有国家的人都在往后撤,年轻的华为人又是背起背包就往一线走。在有些企业家总裁班上,听我说华为故事,有的企业家说,我们的企业会珍惜员工生命,我们不会让员工往死亡线上去冲。我回应:那是你的价值。对客户需求有宗教般的虔诚,这话说起来挺优雅,而实际上落到实处就是拿命入股客服!就是拿命换诚信!当华为人想到,因为修复了通讯网络,福岛核泄露会得到即时的治理,会抢救出无数人的生命,他们愿意以身体做出奉献,去抢救受苦受难的人!是的,对客户需求有宗教般的虔诚,就是要在客户心灵深处,建立起一种强大的信任:什么时候需要你都会在身边。这就是国际一流品牌的价值!这就是华为人的胸怀!这双芭蕾脚,就是诠释了这样一个故事。华为人已经登顶,已经是最棒的企业和最棒的团队了。但是,为了把对客户的诚信做到极致,为了给客户呈现一个完美的绝活,他们愿意
f继续在肉体上、思维上、精神上、灵魂上撕裂自己。这是顶级芭蕾舞者的心愿,这也是世界一流公司华为人的心愿。王育琨记相关推荐王育琨《华为的故事》的完整视频,可登录wwwqysxy
et或下载前沿商学院APP进行观看。任正非:华为凭一双烂脚走到了今天!本文为王育琨在2015年6月12日正和岛岛邻大会商学院“学霸私享会”环节的分享实录。任正非:人靠绝活立身,企业靠好产品实现高收益今天盘点参访美国硅谷、日本、以色列。我们参访究竟是干嘛?是发现你自己,发现你的灵魂,发现你灵魂的高度。参访之前,我曾经跟我们团员交流,参访其实就是九个字,“照镜子”、“观自己”、“往返求”。跟别人没有关系,就是不断得照镜子,往返观自己。周新平董事长讲的褚时建,给我触动很多。褚时建从来没有出去参访过,没有到外边去过,为什么他能做得这么好?一个80多岁的老人,他是怎样发现他自己的?这是我们要思考的一个问题。我来之前想,跟大家分享什么?我参访日本的报告10000多字已经发给大家了。这里我要讲一个中国的企业家发现自己的故事。这个企业家把日本的全套东西都学来,或者他自己本来就有。这个企业家2013年来北京约见我。他知道我是研究稻盛和夫的,他上来就给我一棒子。他说王老r