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大,所面对的消费群体自然也相当可观。但细分之下,这些消费群体又各有特色,因而对产品的需求也不尽相同。如此一来,能够聚焦用户群体,提供独具特色的产品,就成了商家们制胜市场的重要祛码之一。
对各个市场分区进行扫描,可以发现,各市场都频出新品。商务市场上,2011年伊始,联想移动正式发布其全新一代的商务手机新品P717尊贵的外观
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设计、旗舰的硬件配置和定制的应用植入,将使P717成为商务手机的全新典范,带给商务用户全新体验。娱乐市场上,2010年年底,基于中国电信“3G智能音乐手机”理念的5款手机首度在广州亮相,该手机旗帜鲜明地将目标客户锁定年轻一族。正所谓“众里寻乐千百度“,音乐手机已经在市场上掀起了一股潮流。另外,女性手机、医用手机、甚至军用手机也一一闪亮登场,为用户提供最适合自身的体验。
个性功能打造个性体验。不可否认,智能手机市场的发展前景相当乐观。但同时,智能手机市场的发展的问题也不可回避。如今,智能手机市场上尽管新品不断,但绝大多数产品硬件性能大同小异,软件服务相差无几,面对让人品类繁多的产品,消费者难免莫衷一是。毕竟,在任何市场上,消费者的需求才是第一位的。而不同领域的消费者对于智能手机的消费需求显然也不会那么整齐划一。譬如,商务人士需要突出手机的商务功能,另外,手机对于他们而言,除了基本的通讯功能外,还是个人身份的代表而对女性而言,手机的外观的精致与小巧就显得更为重要而站在时尚前沿的年轻人,则对手机的娱乐功能要求更高……当然,各个市场之间难免会有重合和交叉的地方。但总体而言,消费者的需求渐趋个性化,同时也对商家们提出了更高的要求。
随着智能手机市场规模的扩大,消费群体及产品的细分也成为趋势。对商家而言,如何为消费者提供更具特色的产品,打造更具个性化的体验,已经成为今后市场竞争胜负的关键。对消费者而言,“量身定机”之梦,已经触手可及。
中国智能手机市场细分表
细分人群名称
细分人群对智能手机的需求特征描述
S1
时尚品位爱玩手机,认为手机可以体现身份的客户爱好电
子产品,迷信专家和名牌
S2
不爱玩手机,不认为手机可以体现身份,较为节
低价理性
省,对电子产品较感兴趣
重视手机的商务功能,可以购买昂贵的手机,花
S3
商务沟通
钱较大方
爱玩手机,不认为手机可以体现身份,倾向于买
S4
新潮实惠
便宜的手机,较外向,喜欢接受r
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