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做好金融服务“资”持小微成长
作者：许春梅杜亮陈天航周淼葭来源：《当代县域经济》2014年第07期
小微企业作为经济社会的重要组成部分，是实体经济发展的重要基础，也是解决社会就业的主要渠道。小微企业的健康可持续发展既能促进民生发展和社会稳定发展，也决定了地区经济结构的转型升级能否顺利进行。小微企业作为县域经济发展的助推器，承载了缓解就业压力、增长财政收入的责任，然而资金趋利性带来的“融资难”却又成为了小微企业的发展瓶颈。近年来，泸县农村信用合作联社采取一系列措施，创新金融服务，推行差异化信贷政策，并做好风险防控，在服务小微企业方面取得很好效果。专门机构主动服务泸县农村信用合作联社为了更好服务小微企业、加快中小企业金融服务的推广进度，于2014年4月9日成立了小企业金融服务部及中小企业服务中心。经过前期准备，4月14日，泸县联社抽调了近20名信贷骨干员工开展了为期一周的市场调研。经过市场调研，许多员工都经历了从基层传统信贷员到小企业客户经理的思想蜕变。以前，在基层信用社工作多年的员工在业务上更多的是等客上门，而现在，小企业金融业务要求他们主动“走出去”，这一思想观念的转变，必定能发现更大的市场和更多的客户。在一周的时间里，调研人员跑市场、进园区、下乡镇，走访万千商户，学习产品制度，深入了解客户的金融需求和对信用联社产品、服务的意见建议，圆满完成第一阶段的调查工作。在银行林立、同业竞争白热化的现实面前，参与调研的员工都深感压力。在调查中发现，很多客户认为信用联社产品单一，从而不愿尝试和接受联社的金融产品，这更增添了联社员工“走出去”全方位宣传的决心。“小企业金融业务是市场发展的必然选择”，这一观点得到所有参与调研人员的认同。小企业金融理念摒弃了信用社原有的传统营销贷款模式，提倡综合金融服务，比起传统的“裸贷”更能把控风险，更能留住客户，这也与信用社的战略转型和“流程银行”的打造形成了完美的结合，即：由原粗放经营模式转变为精细化管理，由“等客上门”变为“主动上门”。专业模式对接小微联社积极建立小微企业专营机构，小企业金融服务部及中小企业服务中心的成立就是其表现之一，除此之外，还设有专门的“微贷部”。
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联社实施垂直化、专业化的管理，缩短管理层级，更贴近市场，有效提高决策效率和市场反应速度，提高“微贷部”专营机构对市r