关于在从事销售员岗位的实习报告
时间过得飞快，为期两个月的实习结束了。由于在上学期签的工作是快消品的销售工作，于是我趁毕业实习的机会找了个销售工作，以此提高自己的销售技巧和沟通能力等。在此对此次实习稍作总结。
首先介绍一下我的实习的单位：我此次实习的单位正是家居馆众多分店中最优秀的的一家：成都一分店。此店在公司多次销售评比中获得冠军，是极具潜力的一家店。而我从事的是此店销售员的工作。由于此类消费品的特殊性我的工作时间为：每周五天，周一、三、五、六、日工作，周二和周四休息。每天工作八小时，10：00至19：00点。我的主要工作是店内所有商品的销售，从进门直到结完帐出门整个过程的全程服务。我在此销售岗位上的职责主要是：
1、负责产品的销售工作，执行并完成产品销售计划。公司每月会给各个分店下达一定的销售指标，分店经理会将各个指标分细，在每天早上上班之前告知我们销售人员。比如：周末指标较高，工作日会相应少一点；晴天指标较高，雨天就会低一些。我要负责店内大大小小各类商品的销售工作。
2、与顾客保持良好沟通，实时把握顾客需求。为顾客提供主动、热情、满意、周到的服务。当有顾客踏进店门，我的职责就是微笑着欢迎顾客伴以“欢迎光临，请随意挑选”。由于店内较大部分商品都是有创意的，顾客不能一眼看出用途，因此需要几乎全程跟着顾客，为其讲解她所想了解的商品的用途、特征、优势等，以此促成销售。有些商品还需要示范等，都会详尽地做到顾客的要求，全程以微笑示人，即使顾客提出无理要求也不能顶撞或者冲撞顾客，要耐心解答接待。顾客出门时无论是否成单都要微笑着欢送顾客，伴以：请慢走，欢迎下次光临。
3、协助分店经理维护和开拓新的销售渠道和新客户。为了扩大用户群和提高本店知名度，在节假日会在街口派发传单、优惠券、抵用券等。有时还会陪同经理走访一些门店单位等主动提供本店产品。
4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。比如，有时顾客会来店里问有没有某某商品而恰好是我们店没有的，我就要记录下来，反馈给经理再由经理反馈至总部。总之顾客的大大小小的意见建议我都要负责收集汇总反馈。
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f5、执行公司制定的各类促销活动。公司在节假日会有相应打折、兑换、抽奖、满就送等促销活动，我要负责在销售过程中对顾客讲解，以及做好执行工作。
6、不定期的参与公司的产品和销售技巧类的培训。公司会不定时推出新品，会有r