如何提高带看质量
1、店长坐店,陪同接待。(上门客户有而且准,陪同经纪人一起接待)2、陪同接待后的陪同带看。3、聚焦联动。对房主之前的铺垫。(分店聚焦和区域聚焦两种形式,区域联动,整体配合,定时间,定地点,集中带看。)4、带看前后的话术准备。带看前与房主说什么(手续落实,可能会有多少客户带看,感情沟通,要求经纪人提前到家里去,客户情况的简单介绍),对客户说什么。带看后对房主回访(不会马上告诉他看好了)。话术要一起研讨,分成多层次的经纪人进行研讨,对不同的经纪人进行不同的话术。5、合作接待、合作带看。一个人接待,其他人配合倒水,找房源(义务性帮忙),做简单的促成(打电话或者拿钥匙)合作带看。(老人与新人合作,各说各的,老人为主,新人新观点)。6、楼梯效应,对客户铺垫。从离开店到房子的路上。六楼的房子,经纪人在前,三楼停一下,三楼四楼说,看好了不要说看好了,房主会坐地涨价,并举例。7、以前的方法并没有过时,只是需要更新,运用得当仍很有效。8、分店值班的合理安排。现在有的店是分店助理来排值班,值班应该由分店经理亲自安排,为什么这两个人搭档。(周六、周日、节假日两个人值班)9、在促成方面,促成的动作一定要有,无论这个客户怎样,都需要促成。配合,以前的电话配合现在少了,有时也很重要。10、我们究竟聚焦什么样的房源。优质房源由谁来选,两套房子的带看路线
是什么,先看什么,后看什么。11、12、13、七步法分析客户之后的战术配合。房主方面,教育房主,怎么表示,怎么配合,教他做什么。带看目的,现在不明确了,很多经纪人盲目带看,带看前,分店经理应
该给经纪人心理暗示。14、15、经纪人目前太依赖电脑,应缩小电脑的作用,熟记更多的房源。降幅大的房子(超过10甚至更高的),第一时间通报分店经理,与房主
见面重新签署售房委托,同时铺垫房主,带看量。分店经理重新面谈最重要。16、培训分店经理和经纪人,怎么执行。培训的最重要环节,是以实战演练
为主。应挑一些问题,在实战演练的排练中。根据实际案例,进行分店和区域的共享,要当事人总结出有用的,然后进行区域推广。案例分享很重要,在全区域推广很重要。17、态度和方法。房源是否真正聚焦,经纪人是否在做聚焦房源的功课。用
房源碰客户,可提高带看量,同时提高配对能力。
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