新价值r
18、可以回收再利用的资源有BCDr
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A、含有放射性物质的工业废物r
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B、纸箱r
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C、金属r
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D、酒瓶r
19、客户服务表现的衡量包括Dr
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A、定单及时率r
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B、定单完成的准确率r
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C、定单完整率r
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D、以上都是r
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