中能快速打开消防通道门。
(二)秩序维护管理
秩序维护管理是物业管理中最敏感、最重要、最为业主(租赁使用人)所关注的工作,必须做到万无一失。由于小区存在四个出入口;小区与周界围墙较矮;美食广场及网吧的对外开放等因素,容易发生外源性滋扰事件。由此给小区秩序维护管理带来了一定的难度。针对小区的物业特点,我们准备采取全封闭式管理,即在人员管理上将进出的人员区分为访客、闲杂人员等,严格采取“来访登记、住户签单”的管理控制手段来控制人员的进出;实行区域性人员出入的限制性管理;进一步完善周界防护设施;在车辆、物品出入管理上采用“临时出入证”审查制度,无合法手续任何车辆、物品均不予放行,以确保车辆、物品出入的秩序维护。
(三)机电管理
小区机电设备包括:配电室、水泵组、消防报警系统、电视监控系统、智能化系统等。这些设备的良好运行是保证小区业主(租赁使用人)正常生活、工作的最根本条件。对设备加强日常的维护保养,则是保障设备始终处于良好运行的重要手段。
我司在对中高档物业的管理实践中,积累并总结出一套行之有效的机电设备管理模式。在对本小区管理过程中我司将依据2011年度小区集成提升改造计划的顺利实施,移植先进的设备管理模式,并根据小区设备的实际情况制定一套符合本小区设备维护保养要求、行之有效的管理制度,达到设备保值、延长寿命、节能降耗的目的。为此,我司拟采取以下管理机制:1.定人定机机制:将重要的机电设备的管理责任分配给具体的工作人员,把该设备的状态与该员工的绩效考核联系起来,以保证设备的正常运行状态。2.时效工作制:对所有的维修工作均实行时效管理,做到准确及时,以确保小区所有机电设备的正常运行;3.不均衡管理:针对小区业主(租赁使用人)的工作时间合理安排设备的维护保养,基本做到不影响业主(租赁使用人)的正常生活、工作和学习,真正实现我公司倡导的“零干扰服务”。
f(四)节能降耗综合办公楼和高层建筑小区每天的运行成本很高,能耗费用居高不下,将会给
业主(租赁使用人)带来较沉重的负担;在保证小区物业管理收费水平不高于同档次物业的收费标准的前提下,通过有效的节能降耗措施降低费用成本,以确保小区高水准的管理服务及小区各项使用功能的实现。1电能的降耗:在保证光照度的前提下,合理设置照明设备(如:节能灯、触摸开关、声光控开关等)最大限度地减少电能的损耗。
第二章拟采用的服务理念与管理方式r