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2013年中医护理质量管理和安全持续改进实施方案
为了加强医院护理管理,规范护理服务行为,提高护理质量,为患者提供优质护理服务,保障患者安全,提高患者满意度,根据国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》及《二级中西医结合医院评审标准实施细则(2013年版)、广西卫生厅《优质护理服务质量评价及检查标准》《中医护理常规、》、技术操作规程》《常用中医护理技术操作标准》等相关内容要求,结合本院护、理工作实际情况,制定我院护理质量管理安全持续改进和实施方案如下:一、护理质量管理目标1病区管理质量合格率100(标准分100分,合格分≥90分)2急救物品管理质量合格率100(标准分100分,合格分≥95分其中急救物品完好率100)3分级护理质量合格率100(标准分100分,合格分≥80分)4基础护理质量合格率100(标准分40分,合格分≥36分)5消毒隔离质量合格率100(标准分100分,合格分≥95分,其中一人一针一管执行率、常规器械消毒灭菌合格率100)6护理文件书写质量合格率≥95(标准分100分,合格分≥80分)7中医护理质量合格率100,其中每科室开展中医护理技术项目≥2项(标准分100分,合格分≥90分)8优质护理服务质量合格率100(标准分100分,合格分≥90分)9特殊区域质量管理合格率100(标准分100分,合格分≥90分)10消毒供应室工作质量合格率100(标准分100分,合格分≥95分,其中常规器械消毒灭菌合格率100,处理后待消毒灭菌物品合格率≥98)11护理技术操作合格率100(标准分100分,合格分≥90分)12护理理论考试合格率100(标准分100分,合格分≥80分)13年护理事故发生次数:014年压疮发生次数:0(除特殊情况外,但需通过备案、论证)15各科室开展中医护理项目不少于2项。二、护理质量评价组织和职责
f(一)中医护理质量管理委员会组长:副组长:组员:(二)护理质量管理委员会职责1在院长领导下,负责全院护理质量管理工作。2修订全院护理质量管理目标、护理质量评价标准、护理质量管理方案等,并组织实施。3修订、完善护理工作规章制度、疾病护理常规、护理技术操作规程等,并组织实施。4建立、健全院、科二级护理质量管理网络,负责全院护理质量控制管理工作。5根据制订的护理质量管理目标、护理质量评价及检查标准,对护理质量进行监督、检查。6定期召开质控会议,进行护理质量评价、分析,提出整改措施,追踪整改效果,促进护理质量持续改进。7深入科室了解情况,及时r
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