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洁客户服务中心接收后,即日在系统作分货处理,宝洁配送中心根据分货情况,进行实物拣货、组托盘、标签、迅速装车。
f车辆到达沃尔玛配送中心后,在半小时内完成卸货,按托盘数完成双方签收后,即返回宝洁继续提货。而沃尔玛收货部人员会继续其内部的收货流程。一般商品逐箱贴标后,会移到沃尔玛的门店分货运输带(Carousel)。对于整托盘到门店的商品,沃尔玛会直接贴上托盘标签,跳过分货运输带环节,直按送到门店出货码头。宝洁与沃尔玛会定期回顾托盘化运输流程,以及送货准确率,以持续监控服务质量。基于上述改善计划,该项目对沃尔玛带来了巨大的发展优势:①由于托盘的应用,宝洁配送中心比过去实现更早的发货,整个供应链的处理时间缩短了1天。这使沃尔玛在门店供应宝洁产品,包括新品、促销商品等更快捷,实现双方更多的销售。同时,在供应链环节中的库存因时效性提升而大大减少,使沃尔玛节省现金流,追加联合生意的投入。②提升沃尔玛配送中心的处理能力高达2倍。托盘化运输从根本性解决了配送中心的收发货瓶颈,使其在没有配送中心扩建的情况下,拥有能力应付货量高峰,及未来几年的货量增长。只有掌握商品流通命脉的配送中心提高处理能力,才能促成双方生意的持续增长,否则,生意会因营运的限制而原地踏步。仅试点天津配送中心,通过托盘模式就能支持未来双方一年人民币1亿以上的纯销售增长。
f③经过项目组统计数据显示,双方在托盘化模式下没有产生额外的成本,这是十分难得和成功的项目。随着托盘化运输规模的扩大和深入,甚至可为双方在运营成本上带来更可观的节省。三)、沃尔玛中国的统一配送系统1)、统一配送模式简介:沃尔玛对物流的要求是以优质和高效的工作程序将商品运送到各个营运单位,及时地将商品陈列在货架上,并且以合理的价格提供给顾客。在美国总部,沃尔玛具有现代化的物流配送体系。沃尔玛拥有百分之百完整的物流系统,由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的完整物流系统遍布全美。首先,沃尔玛直接从工厂进货,实行统一订货,统一分配,尽量减少中间流通环节,从而大大降低了成本,各分店的订货单都先汇总到总部,然后由总部统一订货,从而享受最低的批发价。其次,采用先进的配送作业方式。沃尔玛在配送运作时,大宗商品通常经铁路送达配送中心,再由公司卡车送达商店。每店每周收到1—3卡车货物,60的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应r
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