家具销售技巧有哪些这是很多家具促销员和销售员经常问的一个问题,也是家具销售中必须思考的一个问题,为了有助于大家解决这一问题,世界工厂网对家具销售技巧进行了收集、汇总,可供参考。一个优秀的家具促销员或销售员不仅卖的是产品,更是卖产品对顾客的好处、信赖和关爱,因此,要想成为一名优秀的家具促销员,就必须要把销售的重点放在客户身上,快速地与客户建立信任,寻找客户的需求点,运用有效的技巧介绍产品,进而促使交易的达成。此外,家具促销员在于客户交流时,其交流时间的分配比例如下:建立信任40发现需求30介绍产品20促成交易10。
家具销售技巧1建立情感营销氛围的家具销售技巧建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围。世界上最好听的声音是充满关切的声音,家具业最为推崇的服务理念,是亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法,让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。因为心情好,一切都美好,用充满关切的声音了解客户需求,采用顾客见证内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等的力量,让顾客信服。建立情感营销氛围的开场白:“您好欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务”导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适”,客户回答:“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
f解密:多次重复品牌和商号,用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感,导购员自我介绍,让顾客了解你,与顾客营造情感氛围,这是充满关切的开场白。2寻找客户需求的家具销售技巧寻找和挖掘客户的需求点,客户为什么购买我们的产品或是为了解决问题,或是实现快乐了解客户需求最简单的方法是“站在对方的位置想问题”,剩下的销售环节,不过是给客户一个购买的理由。人性化营销的公式:认同赞美转移反问。认同认同的意思是同情、理解和宽容,认同不代表完全的同意,认同语型是:“那很好啊”、“你说得很有道理”、“这个问题问得很好”、“我能理解你的意思”等赞美的最高境界是和声原则。和声原则达到的最高火候应该是:听的人很受用,旁边的人不反感转移转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。常用的五种转移语型有:分解主题:你的意思是……还是……偷换概念r