参与评审人员在其上签署评审意见并签名。对于不需投标的工程项目则无标书评审的要求，只需在合同签订前由经营部应组织工程部、设计部等相关部门共同对合同文本的进行评审，同上形成合同标书评审表。
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合同签订
合同经管理者代表审核，总经理批准后与顾客签订。
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因某种原因引起与工程项目有关的要求变更需修订合同时，经营部会同工程部与顾客或其代表协商，确定修改内容，达成共识后形成文件，双方签字确认。经营部负责将已变更的要求和修改后的合同内容书面通知有关部门执行。
合同变更
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f章节号：章节号：7243沟通
与顾客有关过程控制程序
公司与顾客的沟通方式主要有：1）合同签订前，由经营部热情、详细向顾客介绍公司的专业特点、业绩等，答复顾客的疑问，向顾客提供公司的有关信息。2）施工全过程中工程部和项目经理部均应密切保持与顾客或代表的沟通，通报施工合同的履行情况，回复顾客或代表的问询。3）施工过程中及竣工交付后，工程部应通过电话或当面征询意见、工程回访等方式收集顾客或其代表的意见，同时顾客或其代表可能通过电话、传真或信函邮件方式反馈，这些意见均应转给经营部记录于相关方意见处理记录表上。涉及建议、抱怨和投诉的，经营部应及时调查、处理并向顾客或其代表反馈。调查、处理及反馈的情况也应记录于相关方意见处理记录表并保存，综合部定期分析以确定是否需采取纠正预防措施。具体按《顾客满意程度测量程序》执行。5相关文件《顾客满意程度测量程序》6123相关记录记录名称工程招标信息本合同标书评审表相关方意见处理记录表编号保存地点经营部经营部经营部保存期限3年3年3年序号
与顾客沟通
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