QIMG22
乌海电业局企业标准
QIMG220162012－33216
海勃湾供电分局营业站班长工作标准
20150331发布
20150401实施
乌海电业局
发布
f前
言
本标准是按照乌海电业局标准编写规范给出的规则起草。本标准由乌海电业局人力资源处提出。本标准由乌海电业局人力资源处归口。本标准起草部门（单位）：海勃湾供电分局。本标准主要起草人：俞佳丽、时慧、赵倩、庞臣、杨学慧本标准审核人：张智本标准批准人：兰志军本标准2015年4月发布。
f海勃湾供电分局营业站班长工作标准
1范围本标准规定了乌海电业局供电分局营业站班长岗位工作的职责与权限、基本技能要求、工作内容与方法、报告与记录、检查与考核等要求。本标准适用于乌海电业局海勃湾供电分局营业站班长岗位工作。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。中华人民共和国电力工业部令（96）第8号供电营业规则QIMG22007201220802营业电费管理标准QIMG22008201220803用电管理标准QIMG22004201220802供用电合同管理标准QIMG22013201220805客户自备电源管理标准3职责与权限31职责311贯彻国家有关法律、法规和电力系统安全、技术规程，执行上级颁发的各种规章制度。312营业站班长是本班组安全第一责任人，对本班组工作人员在生产劳动过程中的安全和健康负责。313负责本班组各类用电业务的管理工作，并对各类用电业务的工作情况进行考核。314负责带领本班组搞好各项班组建设工作。32权限321严格组织纪律，对完不成任务，违纪、违规者有权批评处理。322对班组内人员有考核、考勤权和奖惩权。4岗位任职资格41学历与职称具有大专及以上学历，高级工及以上职业技能职称。42工作经历具有3年以上用电检查工作经验。
f43业务知识掌握本部门各项规章制度，熟知电力法及供用电规则，掌握公关礼仪知识，熟悉计算机操作及掌握相关知识。熟悉相关营销管理知识，熟悉电力法等，懂电力安全知识，熟悉相关现代企业管理知识。44工作能力具有较强的沟通协调能力，有一定的分析、判断和决策能力，有高度的事业心和责任感；良好的职业道德，热爱本职工作，遵纪守法、严守机密，有较强的团队协作精神。5工作内容与要求51执行法规511认真执行电力法、电力供应和使用条理、供用电规则。512执行各种电价标准，违章用电处罚收费等有关管理制r