《人事规章》
单位人资教育日期2012年09月
泡泡堂主题量贩KTV人事规章制度
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总则0
第一条:为规范公司人事管理使员工管理有章可循特制定本制度。第二条:适用范围1本公司员工的聘用、休假、考勤、福利及行为规范均按本制度办理。2本公司招收实习生管理办法另定。3本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。4本公司各级员工均遵守本制度的各项规定。基本守则1公司服务的方针“顾客永远是对的”,严禁与顾客争执。2随时保持良好的精神状态,注意服装仪容整洁。3绝对排除犯罪和暴力事件进入。4维护公司环境的安全及秩序,禁止在各工作站大声喧哗、嬉闹,并严禁任何妨害公司安全的行为。5公司的公共财产不得据为私有。
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6员工不得利用公司的场所及设备从事非公司允许的事情。7五大禁令:1严禁私拿小费,严禁私自招待,严禁与客人发生冲突,严禁私拿公司或客人的物品,严禁代人考勤。8当班时间绝对禁止抽烟及咀嚼食物,一律以普通话对谈,谈吐斯文,不可有口出恶言或辱骂他人的言行。9任何员工于当班时间,禁止饮用含酒精的饮料。10禁止收受厂商的馈赠。11当班期间,不得接听私人电话,若有紧急事件,由值班主管转接。12不得无故缺席员工班前动员及员工大会。13提供良好的服务,和亲切的服务态度,最好的食品饮料,一流的卫生条件,完善的安全设施。14每日注意公告栏中相关事项。15公告栏为公布公司最近的政策及相关的工作流程,安全事项的处理,员工的奖惩,单日大事及出勤状况的公布单,须每日检视公布的内容是否有误,以确保自身的权益。16不得泄漏公司机密违反者根据规章制度予以处分严重危害公司利益的公司有权提起诉讼并追究法律责任。17碰到任何事故或伤害事件,应立即向值班主管报告,保护自己与周围同事的安全。
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第一章出勤管理作业细则
第一章出勤刷打卡管理作业第一条目的为促使本公司全体员工养成守时习惯准时出勤,以增进工作效率,并统一员工出勤标准,以利管理工作之推行,特订定之。第二条适用对象本公司员工除下列人员外,均应按规定于上、下班时间刷打卡。1副总级(含)以上主管或总经理核准免刷打卡者。2因故请假,经核准者。3因设备条件r