放以来导游队伍迅猛扩张至2010年底我国职业导游已取得导游证有22万人。但这样一个较为庞大的职业群体他们的工作既被人重视又被人忽视即人们既认识到外出旅游的过程导游所起的作用同时又忽视了导游全方位的劳动付出缺乏起码的人文关怀。又因我国当前导游队伍管理机制的不足致使我国导游队伍的整体素质在下滑诸如“宰客”“服务质量差”等服务问题层出不穷。导游工作强度很高、责任较大，收入不稳定且无保障性，社会认可度低导致很多人不愿将此职业作为事业去追求。据相关单位统计数据显示，导游队伍呈现出男导游少，女导游多；初级导游多、高级导游少，特级导游极少；普通话导游多，外语导游少，小语种导游奇缺；低学历导游多，高学历导游少，导游队伍整体文化素质偏低，且人才流失严重。很多城市依托本土资源积极推动旅游业发展，而对导游的培训、服务建设及保障机制则明显滞后。
3我国导游队伍存在的问题
31导游队伍整体素质偏低
我国导游队伍呈现年轻化、平均学历偏低的状况。在导游人员中，高中（中专）学历占417，大专以上学历只占483。综合素质较好的旅游院校毕业生较少。有数据显示，到2006年9月，我国执业导游人数达3205万人，其中
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f80的导游为30岁以下、只有大专以下学历，外语类的导游稍好，但大专学历的占了约50，初级导游占到整体导游队伍的97，高级导游和专家型导游严重缺乏。导游人员的学历阅历偏低，我国导游队伍的整体素质不能适应旅游业发展需要，与建设世界旅游强国要求不相适应。导游人员素质参差不齐，学历偏低。这样的导游队伍显然已经无法适应现代旅游业的发展。
32导游队伍壮大，导游人才稀缺
近年来导游的人数、规模不断扩大但质量的增长明显滞后于数量的增长。新一代的导游员在思想道德、业务素质、外语水平等方面都不比从前。许多导游员急功近利只注重经济利益的索取不注重自身素质的提高满足于现状不思进取。因此虽然我国导游数量不断增加但高素质的导游人才依旧匮乏。在我国导游队伍中低等级（资格和初级）导游人员占绝大多数，约为90以上；高、中、特级导游人员人数尚不到10。这说明我国导游队伍虽然不断壮大，但是高素质的人才却没有相应地增加。这样一个比例形态显现的是一个不成熟、低层次运转的导游队伍现状。旅游市场中众多的初级导游员既与导游市场的真实形态存在偏差也与市场需求不相符合。因此，必须尽快培养高素质导游人员以适应日益发展的旅游业r