人们蜂拥而出，极易造成安全出口堵塞，使人员无法顺利通过而滞留火场。这时要克服盲目从众心理，应果断放弃从安全出口逃生的想法，选择破窗而出等其他逃生措施。在国外一些发达国家，公民从幼儿园开始就接受应急避险训练。他们的经验证明，建设一个完善的防灾减灾体系，绝不仅仅是配备一批设备，对国民防灾教育所起的作用，在很多情况下更为有效。我国是一个灾害频发的国家。长期以来，由于忽视对国民的防灾教育，人们普遍缺乏基本、必要的安全防范知识。在沿海发达地区，虽然对市民进行了一些基本的防灾教育，但在欠发达地区和广大农村，这方面的教育尚属空白。即使在发达地区，这种教育也很不系统，如在公众聚集场所，当发生地震、火灾、建筑物坍塌等事故时如何避险、如何实施人员救助等，都缺乏应有的教育指导。一旦突然发生灾难和事故，许多人往往手足无措，造成大量本来可以避免的人员伤亡。
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