带好贵重物品。51700下班与下一班进行交接，交接要做到清楚，详细。夜班：119：5020：00接与白班进行交接上岗，上岗前注意仪容仪表与白进行交
白班必须得到当班值班经理同意方可离岗负责按排客人车辆停放，检查车辆门是否关好，车辆是否
220：0022：00
完好并提醒客人带好贵重物品322：0000：00在大堂负责安全防范和服务工作，严格执行大堂岗位工作制
度。上楼巡逻、车场巡逻。在晚间23点时要严格执行开关灯制度，上楼前必须通知前台或当班值班经理400：0002：00。
在大堂负责安全防范和服务工作，严格执行大堂岗位工作。
制度。上楼巡逻、车场巡逻。上楼前必须通知前台或当班值班经理502：0004：00
在大堂负责安全防范和服务工作，严格执行大堂岗位工作。
制度。上楼巡逻、车场巡逻。上楼前必须通知前台或当班值班经理604：0006：00
在大堂负责安全防范和服务工作，严格执行大堂岗位工。
作制度。上楼巡逻、车场巡逻。上楼前必须通知前台或当班值班经理
706000700检查大厅车场的卫生是否清理干净酒店外灯箱是否关闭车辆停放是否正常
f807000800早餐厅收取客人餐券并在下班前交接给司机或餐厅服务人员。与下一班进行交接，交接要做到清楚，详细。
三、
前厅部奖惩制度
奖励制度：1积极提供合理化建议被采纳后给酒店带来较好效益者，奖励50元。2改善经营管理，提供服务质量，做出显著成绩者，奖励50元。3为宾客提高最佳服务，屡受宾客表扬，为酒店赢得良好声誉，并且工作中表现突出者，可有部门经理上报为优秀员工（根据酒店规定每季度评选2名）奖励300元。4保护酒店财产安全，保护宾客及同事安全，发现并排除重大隐患，防止重大事故者，奖励50元。5拾金不昧、忠于职守、自觉奉献、表现突出者奖励50元。惩罚制度：1提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，女员工淡妆上岗、工服整洁、清洁无破损，每违反发现一次罚款10元。2不得迟到、早退，无故旷工（根据人事部要求）进行处罚。3不得擅离岗位，未经批准让前台出现空岗情况者，每违反一次罚款10元。4接听电话必须使用规范用语：请、您好、谢谢，每违反一次返款10元。5不得私自调班，如有需要必须提前通知部门经理并按照人事部要求进行上报，如不上报私自调班者，每违反一次罚款10元。6前台员工不可将电话带入工作区域。更不可用酒店电话拨打私人电话，一经发现罚款200元（取消优秀员工评选资格）。
f7不遵守岗位职责以及工作流程，造成酒店重大损r