2017年度工作总结及2018年度工作计划
（平翔五金厂行政部）
一、2017年度工作总结
2017年行政部在秉承公司“五大基本要旨”及厂领导的正确指导下，以及平翔全体同仁的积极支持与配合下，行政部紧紧围绕“管理、服务、招聘、学习”等工作重点，为顺利完成年度各项目标任务奠定了基础，现将2017年度主要工作概况总结如下：（一）抓行政后勤管理，提升服务质量1、保安管理加强了对保安机制的管控和监督，在出勤方面实施了上下班考勤打卡交接班制度（一改过去有点没时的随意性，甚至出现一人接班后两人下班的状况），晚班零点后的打卡巡逻制（有效控制了晚班睡岗现象），以及平时与保安人员的不定期沟通与例会，促使保安人员的工作责任心和服务意识都有了一个较大的提高。2、饭堂管理在饭堂管理上强调一切以“四个”第一为宗旨，即“卫生第一、服务第一、品质第一、员工第一”为原则，尽心尽力要体现在平时的实际工作中，同时严格加强管控和自身觉悟的不断提高，民以食为天，饭菜的卫生、质量直接关系到厂每一个人的健康，吃的好、吃的饱直接关系到全厂的生产力，我们不能等闲视之，不能赋予形式而趋于完成任务，要让员工们下班后能吃的上可口的热菜、热饭（这就要求我们合理的统筹好时间），食材在搭配上要丰富化（新鲜、营养），在做法上要多样化（创新）。3、环境管理
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f一是强调后勤人员做好各区域的环境卫生，尽职尽责做好卫生清洁服务；二是抓员工素质与他们签订“环境卫生承诺书”培养不随地乱扔的习惯，同时要求保安要敢于向“问题”责任人当面指正；三是抓员工宿舍卫生、安全管理，经常性的进行检查以及会议宣讲、曝光等措施，目前员工们在保持环境卫生上自觉性都有了较大提高；四是在办公室A栋二楼增添了铁艺绿萝，营造了一个绿色，和谐的办公环境；五是将所有员工宿舍房间安置了空调，有效改善了夏天闷热的居住环境，增强了员工们的归属感。4严格执行制度，严肃工作纪律下半年公司相续制定落实了“周例会制度”，规范员工行为准则，严明公司纪律。行政部首先以身作则，认真履行督查职能和严格执行各项制度。（二）抓安全生产，强化管理机制在工作中以“安全第一，预防为主，综合治理”为方针，通过多种安全生产宣传和培训教育，突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训，提高全员安全意识，真正把“我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害”的“三不伤害”原则深入到每个员工的自r