前的营销理念是根据顾客的基本属性，如顾客的性别、年龄、职业和收入等来判断顾客的购买力和产品需求，从而进行市场细分，制定相应的产品营销策略，是一种静态的营销方式。大数据时代的到来，企业通过数据挖掘消费者的兴趣爱好和行为习惯，能够精准预测顾客的需求，从而实现以客户生命周期为基准的精准化营销，这是一个动态的营销过程。这种营销理念的转变为企业创造巨大利益的同时也方便了消费者。如，在以有线数字电视互动双向网络为支撑、以数字电视终端为介质的家庭信息平台建设中，记录用户行为和反馈信息的数据通过数字电视终端传达给企业，企业可以深入分析数据得出有价值的信息，针对性地进行广告投放、媒体宣传，实现精准化营销，结合物联网以及物流配送体系，形成一个高效、方便和完整的营销过程。（二）营销方式的变革大数据是营销活动中的“显微镜”和“导航仪”，帮助企业筛选重点客户，开发新领域，挖掘用户的潜在需求。大数据带来营销方法的变革，主要表现为：1以客户生命周期为依据对顾客进行动态细分，确定重点客户。如酒店行业存在“二八定律”，即80的企业利润由20的客户创造，20的利润由剩下的大多数客户创造。大数据可以帮助企业在众多用户群中筛选出重点客户，利用某种规则关联，确定企业的目标客户。2开发新领域，挖掘需求潜力。大数据的一个巨大创新就是可以通过对海量数据的处理，了解客户的消费习惯，发现关联规则，开发新市场，进行产品创新甚至是定制化营销。3动态的数据追踪可以改善用户体验。企业可以追踪了解用户使用产品的状况，做出适时的提醒，比如食品是否快到保质期；汽车使用磨损情况，是否需要保养维护。流式数据使产品“活”起来，企业可以随时根据反馈的数据做出方案，精准预测顾客的需求，提高顾客生活质量。4检测营销环境。企业可以通过本行业数据确定自身在行业中的竞争力，监测竞争对手的行为，提前预测行业走向。对大数据分析可以监测品牌传播效率，找准营销方向。如《小时代》电影预告片投放后，通过大数据分析得知其主要观众群为“90后”女性，因此后续的营销活动主要针对这些人群展开。分析大数据还可以预知品牌危机，找准传播途径，遏制危机源头和关键节点，及时高效解决问题。三、大数据时代下的精准营销（一）精准营销的涵义及特点精准营销理论最初由菲利普科特勒提出，是营销理论发展的必然产物。在4Cs理论、市场细分理论和顾客让渡价值理论的基础之上，提出精准营销就是r