供应链分类管理r
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供应链管理这一概念的形成和出现，使企业必须研究如何把企业和企业的竞争转变为供应链和供应链之间的竞争。从供应链角度来看，可以把企业所处的供应链作一个简化模型，即“供应商－企业客户”模式。供应商在整个供应链中扮演着一个至关重要的角色，它是链中物流的始发点，是资金流的开始，同时又是反馈信息流的终点。国际大型汽车生产商的产品成本构成中，7080都属于零部件的采购成本。因此，在全球制造生产方式下，对供应商进行有效管理，对供应商进行综合、定量的评价与选择是提高企业全球市场竞争能力的重要保证。r
　　那么，在供应链管理中与供应商构建合作伙伴关系时，存在哪些问题又该如何应对呢？正如流行的CRM用来改善与客户的关系一样，SRM（SupplierRelatio
shipMa
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t，供应商关系管理）是用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统。即如何与供应链的上游企业实现业务往来间的紧密联系和协同运作，如何既经济又准确地获得最的策略资源，如何与其结成长期、稳固的战略伙伴，使供应商及其资源能够更有效地参与到自己的产品设计和生产制造甚至是投放市场的过程中，降低成本，减少库存，缩短产品开发、生产和投放市场的周期。因此，本文首先列举SRM中的问题，然后分别介绍解决这些问题的“七种武器”。r
　　一、供应商关系管理中的问题r
　　在传统的企业管理中，一条“链”上的各个企业互相只把对方视为“买卖关系”、“交易对手”，各自只关注自己企业内部的运作和管理。在稳定的市场环境中，这种关系较为稳定有效，但它已经不能适应目前在全球竞争环境下的供应链管理，其中对供应商关系的管理中暴露出种种问题和缺陷，主要表现在：r
　　1、供应商缺乏分类管理r
　　目前国内多数企业对所有供应商采取一视同仁的管理方法，既大量占用了企业有限的管理资源，又因管理目标的不明确而难以对重要供应商实施有效的重点管理，致使企业与供应商之间无法形成真正的合作关系。r
　　2、供应商选择和评价标准缺乏全面性r
　　由于多数国内企业与供应商仍处于传统的对手式关系，因而使供应商的管理仍处于注重短期目标的管理状态。即使是已经开始进行供应链管理的企业，仍在沿用着传统供应商评估方式，如仅仅以价格、质量或服务作为主要的评价指标。由于缺乏一个综合的评估体系，并且搀杂了很多人为因素的影响，因此难以对供应商的整体水平进行准确评价。r
　　3、供应商选择和评价方法缺乏针对性r
　　由于缺少适合国内企业供应商、尤r