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:1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;3、供热系统为2个采暖期;4、电气管线、给排水管道和设备安装工程,为2年;5、装修工程为2年,建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。6、重要设备按设备厂家维保书执行。
六、保修组织机构
姓名
职务
职责分工
mm甲方负责人负责甲方保修工作的全面领导责任
mm项目经理负责保修工作的全面领导责任
mm维修经理
负责土建及装修保修工作及物业协调工作
mm暖通质检负责暖通保修工作及物业协调工作
mm电气质检负责电气保修工作及物业协调工作
mm室外工程负责室外市政工程保修工作及物业协调工作
联系电话
七、保修人员行为准则
1、自觉遵守国家法律、法规和物业管理的各项规则制度。2、尊重建设单位、物业管理部门管理人员,自觉听从建设单位、物业管理部门的统一调度,24小时随叫随到。3、自觉维护企业信益和利益,积极宣传企业《保修服务管理办法》。4、没有物业管理部门的允许,没有项目经理部保修领导小组的安排的带领,保修人员不准私自进入住户房间。进出住户先打招呼,经过允许,方可出入,只准在指定部位作业。
f5、保修人员穿戴要统一,衣冠整洁,举止文明,保修作业时不粗言乱语,不大声喧哗,不吸烟,不随地吐痰。
6、自觉爱护住户物品,不乱闯、乱模、乱写、乱画,损坏物品,照价赔偿。7、保修完毕后,打扫干净房间,带走垃圾。及时向保修小组负责人汇报保修工作完成情况及住户的反映情况。8、严禁保修人员接受业主的任何馈赠。9、对物业钥匙移交要办理移交手续,双方交接人签字。10、在保修期间每天要认真做好记录,如发现质量事故首先要诊断问题是由谁造成的,分清原因,再做处理。并按公司保修管理办法对质量问题调查、处理、理赔等工作做好记录。11、如有重大问题必须第一时间向公司主管领导口头请示,特别重大事情12小时内提出书面报告。
八、保修操作程序
81、总体要求:1、项目经理部现场设置保修服务办公室和服务电话(61651158)。2、保修服务办公室24小时内必须有保修小组值班,随时保持电话线路畅通。值班人员必须及时作好电话记录,登记在册建立台帐。3、保修小组每日作好当天保修日记,保存保修单据并整理成册,建立保修台帐。4、保修小组每月按照器材设备处要求提出保修设备、材料的需用计划。5、保修小组每月需将当月保修服务情r
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