室与医院签订目标责任书。年度事业发展量化指标体系涵括学科建设、医疗、教学、科研、综合管理五个维度,下设19个一级指标,60个二级指标。年度目标考核量化指标包括医疗、教学、科研、综合管理四个方面,力图实现高标准、高质量、高效率落实的目的。据悉,未来华西医院量化指标体系或将教学、科研与临床结合起来,以更好地发挥一致性和导向性(一致性指教学、科研、临床与发展目标的一致性;导向性指引导临床科室应该做什么)。
基础管理精细化
实现基础管理精细化,李为民认为可以借助信息手段作为支撑,将信息系统与资源计划有机整合。同时将基础管理落实到每一环节中。例如,针对医务人员不在岗问题,华西医院制定了多环节的质量控制。由医院领导带队,分别进行夜间查岗。行政查岗由医疗院长负责;护理部由护士长进行夜间查访此外,华西医院在提升患者就医体验方面进行精细化管理。李为民举例称,很多医疗纠纷不是由于医生技术不足导致的,而恰恰是由于病历书写等细节性问题导致的。因此,对基础管理中的每一环节进行精细化管理至关重要。
资源配置精细化
华西医院从资源配置流程与标准、人力资源、岗位配置、设施设备、空间床位五个方面对资源配置进行精细化管理。具体举措包括以