导游服务技能模拟试题一单项选择题请选择一个正确答案。一、单项选择题请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。的位置上。共60小题，每小题0．5分。共30分。小题，导游员向散客提供的接待服务，必须按照（1．导游员向散客提供的接待服务，必须按照（）实施。实施。C导游服务质量标准A．旅游合同B．事前约定C导游服务质量标准管理条例》管理条例》的内容和标准D．《旅行社．《旅行社
2．世界各国导游服务都具有共同的属性，首先是（）。世界各国导游服务都具有共同的属性，首先是（A服务性B．经济性A服务性C．文化性D．对外宣传性游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有（）的3．性质。性质。A．社会性B．涉外性C．服务性D．文化性特点要求导游人员独立宣传、4．导游服务的（）特点要求导游人员独立宣传、执行国家政策独立执行旅游计划，组织活动。独立执行旅游计划，组织活动。A．独立性强B．复杂多变C．脑体高度结合D．跨文化性取得中级导游人员资格（）年以上，业绩突出的经考核、考试年以上，业绩突出的经考核、5、取得中级导游人员资格（合格者晋升为高级导游人员。合格者晋升为高级导游人员。A一年A一年B．两年C．四年D．五年实施接待计划，组织协调工作，联络工作，维护安全、处理问题，6．实施接待计划，组织协调工作，联络工作，维护安全、处理问题，宣传、调研，宣传、调研，这是（）的主要职责。这是（B．地陪C．海外领队D．景点讲解员A．全陪7、合格导游的职业品质首要条件是（合格导游的职业品质首要条件是（）。A．尽职敬业B．高尚情操C．遵纪守法D．爱国敬企托马斯库克在（的一次旅游活动中，8．托马斯库克在（）的一次旅游活动中，自始至终随团陪同照顾，被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。A．1840年B．1841年C1845年D．1865
入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由来分配他们的住房。9．入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由来分配他们的住房。A地陪C领队A地陪B．全陪C领队D．饭店前台服务员10．陪在接团时，应提前（10．地陪在接团时，应提前（A．60B．120C180分钟抵达港口。）分钟抵达港口。D．30
11．当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时，11．当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是（）。该做的事情是（A马上报告给旅行社r