深圳市科技发展有限公司
深圳市科技发展有限公司文件
海克莱特〔2016〕0001号
类型生效日期
起草人批准人
销售类
密级发放对象（书面电子）
审核人
普通销售部
2016年销售机制
为了提高公司经营动作，加强产品市场的开发及维护，规范管理销售部门，优化配置员工队伍，充分调动市场营销人员的工作积极性、主动性和创造性，以实际行动全面实现公司近期和中期发展战略，在体现公司多劳多得的激励机制与公平合理原则的前提下，特制订本制度。
一、销售岗位分级及岗位职责
1销售分级、晋升及所需具备技能
岗位销售
级别
职位
晋升方向
具备技能
Ⅰ级FAE型销售工程师
Ⅱ级项目助理型销售
Ⅲ级
初级销售
寻找、跟踪、维护客户能力项目助理技寻找、跟踪、维护客户能力项目助理技寻找、跟踪、维护客
户能力
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2、岗位职责Ⅰ级：FAE型销售工程师1、能够对项目进度进行跟踪协调处理，了解公司产品的硬件及软件基础知识，具备项目助理的技能；2、为客户端提供技术支持和全方位的服务，高效解决客户端问题，提高客户满意度；3、处理客户反馈的信息，出8D报告，对问题点进行初步的分析处理，协助司内研发人员解决问题；
4、及时了解收集客户资料及客户经营、项目运作、产品等信息，为公司经营决策提供信息支持；5、有敏锐的市场洞察能力，清晰市场行情走势，能够为公司项目立项提供有效信息支持；6、有一定的外围资源和客户资源，能够为项目整合提供资源支持；
7、通晓销售技巧，能够有效与客户进行沟通，了解客户兴趣与需求，建立良好的客户关系，通过销售引导客户排除竞争对手，接受我司产品。
8、能严格把控公司商务原则，从公司利益出发能独立完成商务谈判。9、能达到Ⅰ级销售工程师的销售额目标并能不断突破。Ⅱ级：项目助理型销售1、能够对项目进度进行跟踪协调处理，了解公司产品的硬件及软件基础知识，具备项目助理的技能2、有一定的外围资源和客户资源，能够为项目整合提供资源支持；
3、有敏锐的市场洞察能力，清晰市场行情走势，能够为公司项目立项提供有效信息支持；
4、通晓销售技巧，能够有效与客户进行沟通，了解客户兴趣与需求，建立良好的客户关系，通过销售引导客户排除竞争对手，接受我司产品。
5、对竞争对手的产品信息基本了解，基本能分析出我公司产品与竞争对手产品的差异性以及优劣势；6、针对不同类型客户能判断出不同的商务模式，在商务的协助下能完成商务谈判。7、能达到Ⅱ级销售的销售额目标并具备r